Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Algarrobo, Chile
  • 16, Julio 2022
  • Número: 908292

Movistar

Pésimo nivel de servicios bam en algarrobo durante periodo turístico

SEÑORES movistar

PRESENTE


Srs.Movistar:Soy uno de los muchos clientes de las BAM de Movistar en Algarrobo. Como ya es usual hemos visto año a año el deterioro paulatino del servicio en temporada turística que, al día de hoy, virtualmente ha desaparecido en estas vacaciones de invierno. Obviamente las redes se vieron saturadas por el circunstancial aumento de la población. sin embargo nuestras cuentas por este servicio siguen siendo las mismas a pesar que el servicio no está disponible durante las tres semanas del evento.Requiero (al igual que los otros clientes de esta ubicación) que estos aumentos de población sean anticipados por su compañía, puesto que el aumento poblacional en temporadas es algo natural en localidades turísticas como Algarrobo.Constataremos los resultados de su gestión en las próximas fiestas patrias, donde es usual que ocurra la misma situación, antes de incentivar la búsqueda de servicios alternativos con otras compañías entre los vecinos de la localidad.Atentamente.Vecino de Algarrobo.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mejorar servicio en peaks turísticos de la region
Autor: F.L.
Publicado el Sábado, Julio 16, 2022 - 21:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Movistar - Atención al cliente

Resuelto Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

🙁 Movistar - Estafa Y Mala Atencion De Empresa

No Resuelto Pésima.. Me comenzaron a cortar el Internet hogar y nos cortaron el telefono . Al fin al cabo tuve que pagar para que me dieran el telefono. Ws una mala experiencia .

🙁 Movistar - Compré celular Movistar

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. La deuda ahora supera los 185 mil

🙁 Movistar - Hostigamiento telefónico

No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

🙁 Movistar - Información ERRADA, CORTAN LOS EJECUTIVOS; SOLICITUD DE BOLETAS SEPARADAS SIN RESPUESTA

No Resuelto Cobros Excesivos, Cobros Qué No Corresponden. Todavía no resuelven enviar dos simples Boletas separadas, los ejecutivos no responden.

🙂 Movistar - No llego mi producto lo anularon

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y devolvieron el dinero... Porque hablé por las redes

🙁 Movistar - Intentan subir costo de plan en base a MENTIRAS

No Resuelto Ninguno. Me han vuelto a llamar para seguir con esta mala práctica.

🙁 movistar - descuento no aplicado

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta y nada como siempre

🙁 Movistar - Me subió el plan y no me da la opción de negociar

No Resuelto Sin Resolver. No sé an comunicado conmigo

🙁 Movistar - contrate un plan y me mandaron 2

No Resuelto No Dan Respuesta. les gusta estafar a la gente Movistar

🙁 Movistar - Mensajes push de 4 lucas

No Resuelto No Resuelto. No hay solucion, solo cambiarse de compañia

🙁 Movistar - termino de contrato

No Resuelto No Resuelto. Por motivos laborales no puedo ir a sucursales a dar termino por el contrato, y los mecanismos que dan (número de teléfono), al llegar el momento de contactar un ejecutivo la espera es muy larga, (la última vez fue de 30 minutos)

🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo

Evita Movistar
Prefiere Claro