Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quintero, Chile
  • 27, Julio 2022
  • Número: 910538

Movistar

Sin servicio fijo hace tres meses

SEÑORES movistar

PRESENTE


hace tres meses que movistar suspendió el servicio por atraso en el pago, por primera vez, y jamás lo repuso , a pesar de haber pagado, llevamos dos boletas pagadas sin servicio.decidieron cambiar el sistema e cables por su cuenta según dijeron era mas fácil que no se produjeran cortes y desde ese día nunca mas funciono el teléfono para hacer llamadas.cada vez que uno llama, hacen una nueva reclamación como si fuera la primera vez.al comienzo no daban números para seguir el reclamo, ahora desde el reclamo numero 10, me empezaron a entregar un numero.cada vez ofrecen arreglar el problema entre 24 a 48 horas a mas tardar, jamás han hecho nada.nunca eliminaron el mensaje de operadora que dice que estamos suspendidos por no pago.STF 17626959STF 17730312STF17734389STF 17774935STF17797965
Objetivo: Que se corrijan estas fallas REPOSICION DEL SERVICIO, Y DEVOLUCION DEL DINERO DEL TIEMPO QUE NO PRESTARON SERVICIO. REBAJA DE TARIFA POR MAL SERVICIO A ADULTOS MAYORES CON PATOLOGIA CRONICA NEUROLOGICA QUE SOLO SABEN USAR ESTE SERVICIO.
Autor: G.M.
Publicado el Miércoles, Julio 27, 2022 - 17:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Movistar - Estafa Y Mala Atencion De Empresa

No Resuelto Pésima.. Me comenzaron a cortar el Internet hogar y nos cortaron el telefono . Al fin al cabo tuve que pagar para que me dieran el telefono. Ws una mala experiencia .

🙁 Movistar - Compré celular Movistar

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. La deuda ahora supera los 185 mil

🙁 Movistar - Hostigamiento telefónico

No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

🙁 Movistar - Información ERRADA, CORTAN LOS EJECUTIVOS; SOLICITUD DE BOLETAS SEPARADAS SIN RESPUESTA

No Resuelto Cobros Excesivos, Cobros Qué No Corresponden. Todavía no resuelven enviar dos simples Boletas separadas, los ejecutivos no responden.

🙂 Movistar - No llego mi producto lo anularon

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y devolvieron el dinero... Porque hablé por las redes

🙁 Movistar - Intentan subir costo de plan en base a MENTIRAS

No Resuelto Ninguno. Me han vuelto a llamar para seguir con esta mala práctica.

🙁 movistar - descuento no aplicado

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta y nada como siempre

🙁 Movistar - Me subió el plan y no me da la opción de negociar

No Resuelto Sin Resolver. No sé an comunicado conmigo

🙁 Movistar - contrate un plan y me mandaron 2

No Resuelto No Dan Respuesta. les gusta estafar a la gente Movistar

🙁 Movistar - Mensajes push de 4 lucas

No Resuelto No Resuelto. No hay solucion, solo cambiarse de compañia

🙁 Movistar - termino de contrato

No Resuelto No Resuelto. Por motivos laborales no puedo ir a sucursales a dar termino por el contrato, y los mecanismos que dan (número de teléfono), al llegar el momento de contactar un ejecutivo la espera es muy larga, (la última vez fue de 30 minutos)

🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo

🙁 Movistar - Cobros Indevidos

No Resuelto No. Como el forro

Evita Movistar
Prefiere Claro