Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 10, Marzo 2022
  • Número: 882263

Movistar

Baja de servicio sin solución

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hace dos meses trato de dar la baja de mis servicios por malos definitivamente no funcionan y pago por algo que no me presta el servicio solicitadoLos señores Movistar lo único que hace es enviarme de un lado para otro sin darme solución he hecho todo lo que me ha sugerido y simplemente no me dan respuestaEs una burla no responden la App para confirmar mi bajaLos señores Movistar para vender son buenísimo y ofrecer y ofrecer mejor pero cuando el cliente quiere dejar la compañía le hacen de cuadrito y no ayudan y menos dan solución.falta de respeto y sinvergüenza .
Objetivo: Obtener una solucion Que me den de baja de una vez los servicios y no me sigan cobrando algo que no funciona
Autor: T.C.
Publicado el Jueves, Marzo 10, 2022 - 10:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

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Resuelto Resuelto. Se comunicaron y devolvieron el dinero... Porque hablé por las redes

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No Resuelto No Dan Respuesta. les gusta estafar a la gente Movistar

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🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo

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No Resuelto No. Como el forro

🙂 Movistar Chile - No Dejan Dar De Baja El Servicio

Resuelto Exitoso. por fin pude dar de baja este horrendo servicio

🙁 Movistar movil - Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond

No Resuelto No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución. Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.

Evita Movistar
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