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🙁 Problema No Resuelto

15 Abril, 2022 - 16:49
Hola, han pasado las semanas y nadie de movistar soluciona el problema, no se que habrá pasado con esta empresa, antes solucionaban inmediatamente algún problema, pero ahora nada. Muy irresponsables y mentirosos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 31, Marzo 2022
  • Número: 886419

Movistar

Sin servicio

SEÑORES movistar hogar

PRESENTE


Buenos días, quisiera saber que pasa con movistar ya que llevo 5 días sin Internet, he llamado y me indican que vendrá un técnico a resolver el problema el día 28 de marzo de 09:00 a 14:00 hrs, y no es así, vuelvo a llamar me indican que vendrá el día 29 de marzo del presente año de 14:00 a 16:00 hrs. Lo cual tampoco sucedió, ingresó a la pagina para ver el seguimiento lo cual me indica que intente mas tarde, llamo y no me atiende un operador ya que tengo un requerimiento, no se que hacer, puras mentiras movistar, muy mala atención y mal servicio., necesito una respuesta urgente ya que estoy pagando por ese servicio, lomas chistoso es que si te atrasas un día, ya te comienzan a cobrar interés, es un chiste, necesito una solución urgente.
Objetivo: Obtener una solucion Que venga un técnico y me arregle el servicio, nada mas que eso, y que paren con mentirle a las personas.
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Marzo 31, 2022 - 10:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Movistar
Prefiere Claro