- Coquimbo, Chile
- 08, Julio 2024
- Número: 1037532
Sernac Acoso telefónico

PRESENTE
Constantemente recibo llamados de Movistar para ofrecerme planes siendo que mi línea es con plan, no conforme con eso, me empiezan a ofrecer planes hogar, los que constantemente rechazo, y como no logran concretar, comienzan a ofrecerme planes para familiares o amigos. he reclamado en reiteradas oportunidades , incluso en el servicio de atención al cliente me han indicado que no volverá a pasar e irrisoriamente a los 5 minutos vuelvo a recibir sus molestos llamados. Recibo hasta 5 llamados diarios y es muy molesto, sobretodo cuando tengo turnos nocturnos, ya que por temas de disponibilidad por emergencia no puedo silenciar mi teléfono y no me permiten descansar como corresponde. No respetan ni siquiera los horarios que establece la ley, ya que muchas veces he recibido llamados pasadas las 20 hrs o fines de semana. Es verdaderamente estresante.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no vuelvan a llamarme de Movistar para ofrecerme absolutamente ningún servicio o promoción ni nada. No me interesa, ya que es pésima la señal; me veo en la obligación de usarla porque en mi lugar de trabajo es la única compañía con cobertura móvil.
Autor: C.C.