- Concepción, Chile
- 19, Enero 2025
- Número: 1061774
Cobro indebido

PRESENTE
Movistar me lleva cobrando 2 meses de un servicio que no he autorizado, envié el SMS qué solicitan para darlo de baja y aun así siguen cobrando. Cabe destacar que el método para suscribir es bastante engañoso: envían una notificación mientras estas usando el teléfono, por lo que por error puedes dar a aceptar en dicha notificación. También te envía un SMS donde te avisan que te regalan 7 días de la suscripción y que debes enviar un SMS para cancelar, todo esto es un método de bastante engañoso. La suscripción es un servicio básico de recetas diarias, algo por que me atrevo a decir nadie pagaría, por eso recurren a estos métodos deshonestos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me devuelvan lo cobrado y que dejen de captar suscripciones mediante ese engañoso método,
Autor: A.G.