No me permiten dar de baja el servicio de internet

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda inconformidad con la imposibilidad de cancelar mi servicio de internet. He intentado dar de baja el servicio a través de múltiples canales, incluyendo mensajes de texto, WhatsApp, el portal de Movistar y una visita a un local físico, sin obtener ninguna solución. Es inaceptable que no exista un medio efectivo para gestionar esta solicitud. ¿Acaso los usuarios estamos obligados a permanecer con el servicio de por vida? Mientras tanto, la deuda continúa acumulándose sin que se brinde ninguna respuesta o solución.Exijo una pronta resolución a este problema y la cancelación inmediata del servicio, así como una aclaración sobre los cargos acumulados. Espero su respuesta urgente para evitar mayores inconvenientes.