Ingresar Reclamo Ranking

Movistar

29.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

858

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.7% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

26.3% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Reclamos y resultados similares

🙂 Movistar - Atención al cliente

Resuelto Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

🙁 Movistar - Estafa Y Mala Atencion De Empresa

No Resuelto Pésima.. Me comenzaron a cortar el Internet hogar y nos cortaron el telefono . Al fin al cabo tuve que pagar para que me dieran el telefono. Ws una mala experiencia .

🙁 Movistar - Compré celular Movistar

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. La deuda ahora supera los 185 mil

🙁 Movistar - Hostigamiento telefónico

No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

🙁 Movistar - Información ERRADA, CORTAN LOS EJECUTIVOS; SOLICITUD DE BOLETAS SEPARADAS SIN RESPUESTA

No Resuelto Cobros Excesivos, Cobros Qué No Corresponden. Todavía no resuelven enviar dos simples Boletas separadas, los ejecutivos no responden.

🙂 Movistar - No llego mi producto lo anularon

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y devolvieron el dinero... Porque hablé por las redes

🙁 Movistar - Intentan subir costo de plan en base a MENTIRAS

No Resuelto Ninguno. Me han vuelto a llamar para seguir con esta mala práctica.

🙁 movistar - descuento no aplicado

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta y nada como siempre

🙁 Movistar - Me subió el plan y no me da la opción de negociar

No Resuelto Sin Resolver. No sé an comunicado conmigo

🙁 Movistar - contrate un plan y me mandaron 2

No Resuelto No Dan Respuesta. les gusta estafar a la gente Movistar

🙁 Movistar - Mensajes push de 4 lucas

No Resuelto No Resuelto. No hay solucion, solo cambiarse de compañia

🙁 Movistar - termino de contrato

No Resuelto No Resuelto. Por motivos laborales no puedo ir a sucursales a dar termino por el contrato, y los mecanismos que dan (número de teléfono), al llegar el momento de contactar un ejecutivo la espera es muy larga, (la última vez fue de 30 minutos)

🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo

Autor:

🙁 Personalmente Acudí A Oficina Comercial Para Reportar Lo Que Acontece.

2 Febrero, 2026 - 10:52

A la fecha Fui a la oficina más cercana para reportar, pero Nadie pudo hacer seguimiento de quien realiza los cambios de dirección en las boletas de cobro, situación explícita que puede representar un delito por fraude o suplantación de identidad.

Reclamo original:

Ñuñoa, Chile
23, Enero 2026
Número: 1101658

Movistar

Arbitrario cambio de dirección en boletas electrónica

SEÑORES movistar

PRESENTE

De mi consideración vengo en poner de manifiesto el recurrente cambio de dirección presente en boletas electrónica de forma arbitraria. Éstos hechos fueron reclamados directamente en oficina Movistar sucursal Irarrázaval #2831 en Enero 2025 y asegurando la ejecutiva comercial, que la cuenta telefónica quedó bloqueada para realizar cambios en esa fecha, no existiendo efectivamente cambios prácticamente durante un año, hasta la reciente recepción de última cuenta Enero 2026 en que la dirección Nuevamente es cambiada arbitrariamente a Dirección: RIO LOA 17 , OVALLE.Es evidente que este hecho es utilizado para realizar fraudes. Razón por el cuál realizo la denuncia respectiva.agradezco su gestión para aclaración y terminar con esta práctica delictual, siendo mi dirección correcta Calle Fernández *****a 105, Ñuñoa.

Objetivo: Obtener una solucion Corrección inmediata a la dirección correcta, Calle Fernández Concha 105, Ñuñoa

Autor: R.A.

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Publicado el Viernes, Enero 23, 2026 - 09:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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