- Santiago, Chile
- 26, Enero 2026
- Número: 1102070
Fallas en el servicio

PRESENTE
Vengo a dejar una denuncia contra movistar.Todo el dia de hoy 26 de enero hemos tenido problemas de Internet, intermitencias, caidas cada 10, 20 o 40 minutos y ninguna solución real concreta.Éxijo que esta empresa escuche a sus clientes, nosotros pagamos su servicio, no estamos pidiéndoles un favor para que nos entreguen ese servicio contratado.La única solución que te dan es reiniciar tus servicios sin tomar en cuenta lo que el cliente te dice.Hoy llame al menos 5 veces de las cuales 2 me dejaron sin contestar por más de 25 minutos.Al final lo único que me pismdieron resolver es que vendrá un técnico, nada más. Éxijo soluciones concretas, no porque se vayan del país significa que van a entregar un servicio asqueroso en esta última etapa.¡RESPONDAN!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se muevas y solucionen los problemas de verdad, no que te den un paracetamol reiniciando el router.
Autor: F.S.