Ineficiencia

La compañía es pésima, desde el servicio hogar hasta el servicio al cliente, al comienzo de mi contrato solicité un aumento de internet del cual se demoraron más de 4 meses y más de 6 grabaciones indicando lo mis, despúes solicite un punto de red y se demoraron 3 meses y para finalizar hace 3 meses solicité una baja de megas y sigo pagando el servicio antiguo, por que supuestamente no se hicieron las gestiones necesarias, tengo 800 mb pero tengo que pagar los 1000 mb. Y ni siquiera me hicieron un descuento ya que la culpa es mía, por que el ejecutivo anuló mi solicitud.