Caída de internet

Desde el 30 de octubre me encuentro sin servicio de Internet, ese día me indicaron que el te8se comunicaría conmigo en 2 días hábiles, lo cual no sucedió. Vuelvo a reclamar y me indican que van a "escalar el reclamo" para apurar la reparación, tampoco pasó nada. Desde el 30 de octubre hasta hoy 8 de noviembre no me han reparado el servicio. La página web no sirve para ingresar reclamos, el call center es un chiste, se demoran en atender y y cuando contestan no dan soluciones. Ya he llamado en 4 oportunidades y sigo sin servicio. Pero cuando uno hace el contrato mágicamente el técnico viene el mismo día a hacer la instalación, pero para mantencion del servicio no aparece nadie. Pésimo servicio. Mañana solicitaré la baja del servicio contratado.