- San Ramón, Chile
- 11, Octubre 2021
- Número: 848692
Corte de servicio cable

PRESENTE
el dia de hoy 11 de octubre siendo las 20.20 minutos aproximadas se corta el servicio de cable sin contar que dentro de un mes ya ha pasado en dos oportunidades mas, uno llama a servicio tecnico donde hay que presionar diferentes nros para que finalmente solo haya una grabacion que dice que deje su reclamo y si lo desea por telefono o correo, me parece que es de pesimo gusto y atencion a los clientes que llevamos tiempo en la empresa, se demoran muchisimo en dar solucion y claramente no se produce ningun descuento y si lo hay es de $700, que por lo demas es una burla, la pagina dice reclamos y es imposible pinchar el link ya que no lo permite, menciona que posee atencion 24 horas y solo es una grabacion la que contesta, muy molesta con la empresa mundo pacifico .
Objetivo:
Obtener una solucion
MAYOR PREOCUPACION EN ATENCION Y SOLUCION CUANDO SE CAE EL SERVICIO
Autor: M.E.