Por no querer instalar en mi domicilio

Hola buenos días junto con saludar quiero dejar mi reclamo ya que hoy a las 9 de la mañana vino un técnico a instalarme mi internet y cable y resulta que el tipo mal humorado y obviamente asimilo por su cara tenía mucho sueño se notaba trasnochado no quiso instalar por que estaba muy lejos el poste de la casa y resulta que el poste estaba ubicado justo atrás de mi casa pero a todo esto yo le insistí que el poste estaba justo atrás que cual sería su dificultad y el tipo muy enojado me respondió prepotente que no iba hacer esa pega porque estaba solo y es ahí entonces cuando fue a otro poste que está muy lejos de la casa a sacarle fotos y se las mando a su supervisor y le dijo que estaba más a de 300 metros siendo que aún así no daban 300 metro pero en fin quiero saber si podrían enviar otro técnico con ganas de trabajar porque claramente el tipo no está haciendo bien su pega están perdiendo una clienta buena paga y no solo por un mes si no que esto quedaría eterno ojalas poder tener una respuesta lo antes posible y a si no tener que contratar con otra compañía directv esto queda en avenidad Cartagena parcela 18 Vila nuevo amanecer