Cobros y corte de servicio

Yo hace mucho tiempo contrate el servicio de internet y cable a otra empresa.Me recomebdaron Mundo Pacifico, llevo varios meses con ellos.Cuando firme el contrato quedo estipulado con fecha de paho los 5 de cada mes.sin embargo no ha dido respetado por Mundo Pacifico.Me cortan el servicio los dias 21 o 27 de cada mes.Lo cusl me obligan a cancelar en esa fecha por la necesidad de intenet por miz hijos que estudian cada dia.Quiero dejar en claro tambien que cada vez que llamo al fono de sercio al cliente no contestan nunca y las veves que responden no dan ninguna solucion.Claramente no recomendaria este servicio a nadien por la mala experienza que estoy pasando.