- La Unión, Chile
- 25, Octubre 2024
- Número: 1051683
Pagos adelantados

PRESENTE
Buenos días, el día miércoles 23 de octubre contraté un servicio mundo hogar, y ayer 24 del presente mes vinieron a realizar la instalación , y todavía no hace el día y ya me llegó el cobro del servicio, me pareció bastante extraño, ya qué, todavía no hago uso completo de un servicio hogar y ya están cobrando, y cuando contraté dicho servicios jamás me dijeron que se cancelaba por adelantado y menos que no se podía modificar la fecha de pago, ¡Jamás! Me informaron de eso, y eso que yo consulté, solo me informaron que las fechas de facturación eran de 25 a 24 de cada mes. Prácticamente Obligan al consumidor, de forma autoritaria, sin derecho a reclamo a algún cambio.Es el peor servicio hogar, no escuchan al cliente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Como todos los servicios de telefonía hogar, pagar por un servicio consumido y poder modificar las fechas de pagos. Son demasiado autoritarios
Autor: K.S.