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Mundo

45.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Reclamos y resultados similares

🙁 Mundo4x4.cl - Compre unos artículos que no llegaron

No Resuelto Nada, Sin Resultado.. Por lo visto, ya perdi mi dinero.... una lástima.

🙂 Mundo - Se pagó y la página no lo registró

Resuelto Se Resolvió. Se tuvo que poner quejas, llamar y llamar y buscar la forma pero se pagó el internet sin que tenga que pagar 2 veces perdiendo plata

🙁 Mundo pacífico - Incumplimiento

No Resuelto Aun No Responden. Decidí sacar el internet y colocar otro, ya que no cumplen con lo pactado, muy falsos

🙂 Tu Mundo - Pago no aparece en sistema

Resuelto Solucionado. Mundo pacifico validó el pago.

🙂 Mundo - Problemas de calidad y funcionamiento del servicio de Internet contratado

Resuelto Resuelto. Es una caida general del servicio que duro 2 dias

🙁 Mundo Pacifico - No contestan

No Resuelto No Hay Resultado. Solo me devolvieon un llamado, pero cuando uno quiere hacer una consulta se puede estar una hora esperando y no contestan solo dicen "Los ejecutivos están ocupados, espere en línea"

🙂 Mundo Internet Hogar - Visita Tecnica Nula Y Cero Solucion Al Cliente

Resuelto Resuelto. EL PROBLEMA FUE RESUELTO DESPUES DE 5 DIAS RECLAMANDO, GUAGUA QUE NO LLORA NO MAMA.

🙁 Mundo - Internet con intermitencia

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió ya que solo rebajan tarifa cuando la intermitencia es durante mas e 6 horas, si la intermitencia es cada 30 min. aunque eso tome todo un día no aplican rebajas. Además se excusan que existen problemas en la zona y que están arreglándolo pero eso es todos los meses, por lo que no hay una solución en si.

🙁 Mundo - Intermitencia del servicio

No Resuelto No Han Reparado Nada. No han hecho absolutamente nada al respecto.
Nadie ha venido a mi casa a tratar de resolver el problema.

🙁 Mundo Pacifico - Cobros indebidos por $94.000 tras baja de servicio y no retiro de equipos

No Resuelto No Resuelto Del Todo. El técnico retiro de mi domicilio los productos de mundo, pero aún no me hacen el descuento comercial, de hecho acabo de revisar la plataforma y tengo una boleta generada pendiente de pago. Supuestamente en la respuesta del reclamo (que recibi vía mail) un ejecutivo se comunicaría, hasta la fecha, no he recibido ninguna llamada.

🙁 Mundo go - Mala señar

No Resuelto No Resuelto. no resuelto cae a cada rato y debo a comenzar a ver la pelicula denuevo una lata

🙁 Mundo pacifico - Cobro y sin respuesta a reclamo y sin servicio durante todo el verano

No Resuelto Sin Resultado Sin Respuesta. No hemos tenido comunicación ni tampoco se han comunicado con nosotros gente de la empresa absolutamente nadie

🙂 Mundo Regalo - No entrega de compra

Resuelto Llega El Producto.. EL producto se entrega con 3 meses de retraso. Pésimo servicio!!

Autor:

🙁 Aun No Resuelven

12 Mayo, 2025 - 11:31
No ha sido resuelta mi falta de conectibilidad online y SIN SEÑAL TELEFONICA. No RECIBO LLAMADAS
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 30, Abril 2025
  • Número: 1073333

Mundo

Portabilidad Sin Servicio Desde Dia 1

SEÑORES Mundo Pacifico

PRESENTE


Quisiera HACER RECLAMO PARA COMPAÑIA MUNDO PACIFICO.HACEN PORTABILIDAD Y NO SE PREOCUPAN DE SERVICIO DE SOPORTE DESPUES. HICE UNA PORTABILIDAD supuestamente EL 25 Y LLEVO 5 DIAS SIN NINGUN TIPO DE SERVICIO, NI CONEXION, NI RED, NI SMS.ADEMAS, TE OBLIGAN A PERMANECER 90 DIAS--- EN UNA COMPAÑIA QUE ni siquiera PROVEE EL SERVICIO SEÑALADO.LLEVO 2 DIAS LLAMANDO. NADIE SE HACE CARGO, DICEN QUE TE VAN A LLAMAR ETC.NUNCA SE METAN A ESTA COMPAÑÍA:SU CALL CENTER ES UN chiste, TE DEJAN HASTA 40MINUTOS ESPERANDO Y LAS RESPUESTAS QUE DAN: " SE RESOLVERA EN EL BREVE PLAZO", LLEVO ESPERANDO 5 DIAS.NO LO HAGAN, NO SE CAMBIEN DE NINGUN LADOY POR NINGUN MOTIVO A ESTA DESASTROSA *****a LLAMADA MUNDO
Objetivo: Obtener una solucion Poder salir de esta compañia CON MI NUMERO, ANTES DE LOS 3 MESES. ACTUALMENTE , NUNCA HE TENIDO SERVICIO CON ELLOS Y NO RESPONDEN.
Autor: C.M.
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Publicado el Miércoles, Abril 30, 2025 - 15:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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