- San Ramón, Chile
- 22, Abril 2020
- Número: 663615
No han venido a instalar
PRESENTE
Horrible empresa, pedí instalación para poder trabajar desde casa, me contestaron rápido y me dijeron que en 7 días estaría listo. Al pasar los 7 días llamé y me dijeron que agilizarían el tema (luego de escribir por facebook, twitter, llamar, sólo me resultó llamar para contratar y que me derivaran). me cancelaron la orden de instalacion no se por que, tuve que realizarla de nuevo, Llegaron luego de dos dias y la sorpresa fue que no era posible realizar la instalación, la "caja estaba llena", que tenia que venir planta externa a habilitar el servicio en el lado B del NAT, viniiron hoy y me dicen que no estan los materiales que los traen de concepcion y que no saben darme un tiempo estimado ,llamo al callcenter y me cortan, tengo que contactarme con el area de ventas y ellos me transfieren, pero me dicen que lo van a escalar pero nunca pasa nada, llevo mas de un mes y medio esperando esto. me hicieron perder mucho tiempo para nada. Resulta que esta empresa no puede cumplir las demandas en toda la ciudad (según lo que me han comentado), esto mismo mío se ha repetido en mucha gente. Si usted tiene más posibilidades, evite contratar esta empresa.
Autor: R.M.