Sin servicio

estimados favor necesitamos con urgencia contactarnos con las asistencia técnica, ya que el día sábado 18/04 se instalo en el domicilio el servicio de telefonía Internet y cable ese mismo día en la noche. la señal fue pésima , y desde el día de ayer a eso de las 10 de la noche hasta hoy 15:40 nos encontramos sin servicio. nos encontramos muy molesto por el servicio ofrecido ademas sus plataformas de Internet y contactos telefónicos tampoco responde. favor necesitamos con urgencia servicio técnico, de lo contrario favor derivar para dar de baja el plan contratado.