Facturacion

Contrate mundo pacifico, ser contrato el 20-03 pero desde el 21-03 al 08-04 no tuve servicio, cuando el 08-04 fue el técnico y me comunica con ejecutiva para confirmar que el técnico arreglo el servicio, me indican que debo cancelar las boletas pendientes a más tardar el 09 -04 sino se cortara el servicio, le indico que no es posible que como si no hay servicio se debe pagar esto, me indican que no me preocupe que para la próxima facturación se realizara el descuento respectivo.El 08-04 se pagan ambas boletas- Boleta 1 por $5.702 que su corresponde desde el 20-03 al 24-03 incluyendo 2 decodificadores- Boleta 2 por $ 14.936 correspondiente 24-03 al 08-04, incluyendo 2 decodificadoresSe paga un total de $ 20.638 por ambas boletas el día 08-04- el 25-3 e envían una nueva boleta que corresponde desde los días 25-03 al 24-04 por un total de $32.073 cobrando los 2 decodificadores- los meses siguientes no se ha realizado los descuentos respectivos a lo pagado por el servicio que no se tuvo y lo la plata de los decodificadores que se cobran 3 veces en un mes