Mala solución

El día 29 de Junio contrate los servicios de su empresa, este no quedo con los elementos que corresponden,lo cual he realizado los reclamos correspondientes desde el día 30 de Junio a la fecha y no he tenido solución. Esto se comunico por call center, respondiendo que me llamarían , ademas como se e dijo que mi facturación seria el día 10 de cada mes sin tener el servicio completo ya me cobraron el proporcional, como hasta la fecha no se ha solucionado el problema me veo en la obligación de hacer el reclamo al sernac. Se sugiere solucionar los problemas de sus clientes con la rapidez que corresponde para no pasar malos ratos.