- Colina, Chile
- 04, Junio 2020
- Número: 676526
Internet Lento

PRESENTE
Buenos días.Desde diciembre del 2019 que estoy en Mundo. Nunca he recibido el servicio ofrecido, internet de 300 mb. He llamado reiteradas veces, pero es inútil. Que recetean, que cambian de canal, que llamara un técnico, que vendrá un técnico al domicilio, que hay una incidencia, que están trabajando los técnicos, que en unos minutos se repondrá el servicio. Nada. Llame el 25 de mayo, para saber que harán. Pero la visita al domicilio no se hace. Y ya no contestan teléfonos y menos correos. Se debe llamar como cliente nuevo ( otro pavo ), para que contesten. Y cuando uno da el rut, lo deriban al soporte técnico...………..y hay lo cortan a uno. Plop.A todas luces están cayendo en publicidad engañosa y/o *****a .La ultima medición de velocidad. Dia 04 de junio 2020. 12:49 hrs. Ping ms 35, Descarga Mbps 17, Carga mb 10.Atte.
Autor: L.S.