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Mundo

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Reclamos y resultados similares

🙁 Mundo Pacifico - Cobro improcedente por equipos no retirados, incumplimiento de coordinación de retiro y respuesta insatisfactor

No Resuelto Despues De Interminables Intentos Tuve Que Reclamar En Subtel Y Ordenaron Eliminar Los Cobros. Actualización: SUBTEL acogió mi reclamo mediante la Resolución N°07466/26, de fecha 19 de octubre de 2026, y ordenó a Mundo Pacífico anular inmediata y definitivamente el cobro de $110.000 por equipos no devueltos, manteniendo únicamente $12.928 por el servicio efectivamente prestado.

La autoridad atribuyó exclusivamente a la empresa los 43 días de demora en gestionar el retiro y consideró improcedente exigirme asumir costos o traslados para entregar los equipos.

Esto era precisamente lo que reclamaba desde el principio. Nunca desconocí que los equipos pertenecían a la empresa; cuestioné que me cobraran las consecuencias de su propia demora. Sin embargo, recibí respuestas reiterativas sobre el comodato que no abordaban los hechos denunciados.

La resolución es favorable, pero aún queda verificar su cumplimiento. Actualizaré este reclamo cuando Mundo elimine efectivamente el cargo y regularice la cuenta. Por ahora, no corresponde dar el problema por solucionado.

🙁 Empresas lider mundo líder compra online - Compré 3 neumáticos uno me Yego el día que decía Aver yegando y los otros 2 aún no y

No Resuelto Según Me Isieron La Devolución Aún No Me Refleja Nada Me Infomarian Por Medios Cosa Q Aún No Pasa. Y de la compensación por el gasto extra al cual yo tuve que incurrir ninguna compensación nada se lavan las manos con eso y tiene pésimo cumplimiento de lo que ofrecen

🙁 Mundo4x4.cl - Compre unos artículos que no llegaron

No Resuelto Nada, Sin Resultado.. Por lo visto, ya perdi mi dinero.... una lástima.

🙂 Mundo - Se pagó y la página no lo registró

Resuelto Se Resolvió. Se tuvo que poner quejas, llamar y llamar y buscar la forma pero se pagó el internet sin que tenga que pagar 2 veces perdiendo plata

🙁 Mundo pacífico - Incumplimiento

No Resuelto Aun No Responden. Decidí sacar el internet y colocar otro, ya que no cumplen con lo pactado, muy falsos

🙂 Tu Mundo - Pago no aparece en sistema

Resuelto Solucionado. Mundo pacifico validó el pago.

🙂 Mundo - Problemas de calidad y funcionamiento del servicio de Internet contratado

Resuelto Resuelto. Es una caida general del servicio que duro 2 dias

🙁 Mundo Pacifico - No contestan

No Resuelto No Hay Resultado. Solo me devolvieon un llamado, pero cuando uno quiere hacer una consulta se puede estar una hora esperando y no contestan solo dicen "Los ejecutivos están ocupados, espere en línea"

🙂 Mundo Internet Hogar - Visita Tecnica Nula Y Cero Solucion Al Cliente

Resuelto Resuelto. EL PROBLEMA FUE RESUELTO DESPUES DE 5 DIAS RECLAMANDO, GUAGUA QUE NO LLORA NO MAMA.

🙁 Mundo - Internet con intermitencia

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió ya que solo rebajan tarifa cuando la intermitencia es durante mas e 6 horas, si la intermitencia es cada 30 min. aunque eso tome todo un día no aplican rebajas. Además se excusan que existen problemas en la zona y que están arreglándolo pero eso es todos los meses, por lo que no hay una solución en si.

🙁 Mundo - Intermitencia del servicio

No Resuelto No Han Reparado Nada. No han hecho absolutamente nada al respecto.
Nadie ha venido a mi casa a tratar de resolver el problema.

🙁 Mundo Pacifico - Cobros indebidos por $94.000 tras baja de servicio y no retiro de equipos

No Resuelto No Resuelto Del Todo. El técnico retiro de mi domicilio los productos de mundo, pero aún no me hacen el descuento comercial, de hecho acabo de revisar la plataforma y tengo una boleta generada pendiente de pago. Supuestamente en la respuesta del reclamo (que recibi vía mail) un ejecutivo se comunicaría, hasta la fecha, no he recibido ninguna llamada.

🙁 Mundo go - Mala señar

No Resuelto No Resuelto. no resuelto cae a cada rato y debo a comenzar a ver la pelicula denuevo una lata

Autor:

🙁 Se Solucionó Después De 3 Meses

10 Julio, 2020 - 13:13
Espero q el mismo tiempo que espere la respuesta, la empresa me espere cuando me atrase en una boleta. No es útil una respuesta a los 3 meses después. Necesito el contrato de mi plan lo llevo pidiendo desde el principio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 26, Junio 2020
  • Número: 683201

Mundo

Atención al cliente NULA

SEÑORES Mundopacifico

PRESENTE


Hace 2 meses tengo problemas con el servicio de televisión, se pixela, desaparecen canales, sin señal, hace 2 meses reclamo a los teléfonos de servicio al cliente y a reclamos si atienden cortan la llamada o simplemente la grabación no pasa llamadas. He dejado 24 mensajes en Twitter y no responden ninguno, PERO LAS BOLETAS DE PAGO POR ADELANTADO LLEGAN PUNTUALMENTE... Un servicio q se veía bueno pero las ganas de engañar a los clientes y dar un mal servicio fueron más grandes. MUY. Mala experiencia CON la empresa
Autor: J.S.
Escribir al autor

Publicado el Viernes, Junio 26, 2020 - 03:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Mundo - Internet con intermitencia

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió ya que solo rebajan tarifa cuando la intermitencia es durante mas e 6 horas, si la intermitencia es cada 30 min. aunque eso tome todo un día no aplican rebajas. Además se excusan que existen problemas en la zona y que están arreglándolo pero eso es todos los meses, por lo que no hay una solución en si.

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