Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 24, Septiembre 2016
  • Número: 396250

Nestlé

Pesimo servicio

SEÑORES nestlé

PRESENTE


Llevo casi un año con helados de maquina Savory en mi peluqueria , spa y tienda infantil deLa Serena. Todo todo el tiempo el servicio ha sido malísimo. Vendedores que no aparecen, que son cambiados a cada momento, y que para peor no traen los pedidos!!!! Encargue helados en agosto chomp que estaban en oferta, nunca llegaron y nadie ni el jefe de zona se hace cargo. Desde el primer dia se comprometieron a traerme basureros, quitasol, banderines, otro cartel y nada de eso se ha cumplido. Mande un mil al jefe de esta region y se conprometio a venir personalmente pero tampoco cumplio y eso fue hce un mes atras.Hablo con un oprador telefonico de nestle de nombre Fernando Muñoz y tampoco atiende nis necesidades, no da solucion ni tampoco me quiso dar su nombre completo. Y por ultimo trate de enviar un reclamo en al plataforma de nestle y no deja hacerlo, porque sospechosamente no permite ingresar ningun mail y eso no deja enviar el reclamo.Espero que por medio de este, alguien tome en serio las legitimas molestias y decepciones de una clienta.
Autor: M.J.
Publicado el Sábado, Septiembre 24, 2016 - 13:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Me Ayudaron. Me pidieron perdón y listo nada más

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No Resuelto Ningún Resultado. No he obtenido ningún resultado

🙂 Nestlé - Hongo en postre protein

Resuelto Solucionado. Se comunicaron conmigo, vieron el problema en mi producto de la marca y compensaron con productos.

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No Resuelto No Resuelto. Salieron galletas malas en un paquete con fecha vigente

🙁 Nestlé - Chocolate en mal estado

No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta De Parte De Nestlé. A NESTLÉ solo le importa vender sin tomar encuentra la calidad de sus productos o en el estado que estén, no les importa que niños se enfermen del estómago por sus productos en mal estado...
Me siento molesta y decepcionada de NESTLÉ

🙁 Nestlé - chocolate sanhenuss con hongos mal estado

No Resuelto No Me Han Dado Niuna Solución. Nesecito solución

🙁 Nestlé - Chocolate en mal estado

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🙁 Nestlé - Producto con manchas sospechosas

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ningún tipo de correo ni respuesta por parte de Nestlé. Si no hubiera estado atento a este defecto, miembros de mi familia podrían haberse intoxicado con algo que no sabemos qué era. Si así manejan este tipo de casos, prefiero no arriesgarme a seguir siendo un cliente recurrente de esta empresa.

🙁 Nestlé - Gusano en galleta

No Resuelto No Resuelto. .

🙁 Nestlé - Metal en comida

No Resuelto Mi Problema No Está Resuelto. Me parece súper grave esta situación y encima nisiquiera dan una respuesta válida para este caso.

🙁 Nestlé - Alimento en mal estado

No Resuelto Negativo. Nadie se a contactado conmigo para dame alguna solicitud o las disculpas pertinentes, ya que soy consumidor habitual de ese producto encuentro que no se han tomado las medidas necesarias en el protocolo para este caso

🙁 Nestlé - Me salio unos larvas en el chocolate

No Resuelto No He Tenido Respuestas. He estado esperando que Nestlé se comunicara conmigo pero aun no recibo respuestas.

Es muy lamentable la situacion porque eran nuestros chocolates favoritos

Evita Nestlé
Prefiere Carozzi