Autor:

Problema No Resuelto

29 Septiembre, 2020 - 20:23
Llame días después y dijeron que resolverían mi problema, aún no llaman, ya va 1 semana que iban a llamar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 15, Septiembre 2020
  • Número: 718792

Nestlé

Post venta

SEÑORES Nestle

PRESENTE


Hace casi 2 semanas llame para hacer un reclamo sobre un cereal. Casi 12 días después llego a través de “DHL” la reposición del producto, llegó en pésimas condiciones, la caja estaba abierta y aplastada , no era el mismo producto y más encima el producto reemplazado era de 350 grs y no de 500 grs como la compra original.
Objetivo: Obtener una solucion Reemplazo adecuado del producto o similar
Autor: F.S.
Publicado el Martes, Septiembre 15, 2020 - 18:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Posterior a esto envie un mail por el mal rato pasado, es más trabaje años con vendedores de Nestle y siempre apoyando nuestra gestión como Nutricionista y a la vez colaborando con la Empresa en mi cargo como Nutricionista Jefe de la Universidad Catolica ahora jubilada , da pena escuchar funcionarios que no les importa el nombre de su Empresa

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Prefiere Tucapel