Reprobado

Nestlé

8.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

86.8% Carozzi

25.0% Tucapel

20.0% Unilever

16.1% PF

14.3% Winter

13.2% San Jorge

11.1% Soprole

8.3% Nestlé

3.1% Fruna

2.7% Evercrisp

1.7% Pepsico

0.0% Savory

0.0% Marinela

Reclamos y resultados similares

🙁 Nestlé - Galleta con problema

No Resuelto No Resuelto. Salieron galletas malas en un paquete con fecha vigente

🙁 Nestlé - Chocolate en mal estado

No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta De Parte De Nestlé. A NESTLÉ solo le importa vender sin tomar encuentra la calidad de sus productos o en el estado que estén, no les importa que niños se enfermen del estómago por sus productos en mal estado...
Me siento molesta y decepcionada de NESTLÉ

🙁 Nestlé - chocolate sanhenuss con hongos mal estado

No Resuelto No Me Han Dado Niuna Solución. Nesecito solución

🙁 Nestlé - Chocolate en mal estado

No Resuelto No Esta Resuelto. Han pasado varios dias y aun no hay respuesta frente al problema

🙁 Nestlé - Producto con manchas sospechosas

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ningún tipo de correo ni respuesta por parte de Nestlé. Si no hubiera estado atento a este defecto, miembros de mi familia podrían haberse intoxicado con algo que no sabemos qué era. Si así manejan este tipo de casos, prefiero no arriesgarme a seguir siendo un cliente recurrente de esta empresa.

🙁 Nestlé - Gusano en galleta

No Resuelto No Resuelto. .

🙁 Nestlé - Metal en comida

No Resuelto Mi Problema No Está Resuelto. Me parece súper grave esta situación y encima nisiquiera dan una respuesta válida para este caso.

🙁 Nestlé - Alimento en mal estado

No Resuelto Negativo. Nadie se a contactado conmigo para dame alguna solicitud o las disculpas pertinentes, ya que soy consumidor habitual de ese producto encuentro que no se han tomado las medidas necesarias en el protocolo para este caso

🙁 Nestlé - Me salio unos larvas en el chocolate

No Resuelto No He Tenido Respuestas. He estado esperando que Nestlé se comunicara conmigo pero aun no recibo respuestas.

Es muy lamentable la situacion porque eran nuestros chocolates favoritos

🙁 Nestle - Yogurth con buena fecha pero en mal estado

No Resuelto No E Recibido Respuesta. Necesito una respuesta acorde ya que a mi no me regalan la plata

🙁 Nestle - Chocolate en mal estado, y mal sabor

No Resuelto No Resuelto. No e recibido respuesta debido al echo

🙁 Nestlé - Gusano en producto

No Resuelto No Resuelto. No he tenido mayor información al respecto del reclamo que hice sobre producto dañado

🙁 Mckay - Galletas en mal estado

No Resuelto No Responden Aún. Desde el día 11 de marzo a la fecha no he tenido respuesta .

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pedro Aguirre Cerda, Chile
08, Julio 2025
Número: 1081207

Nestlé

Producto goodnes con hongos

SEÑORES nestlé

PRESENTE

Hoy al abrir el producto, el cual era mi colación del día de hoy, me percato que en la tapa se encuentra con hongos, lo cual fue muy desagradable de ver, al revisar la fecha de vencimiento, este vence el día 28/07 por lo que no corresponde que se encuentre en mal estado, este producto lo compre en el líder hace 2 semanas.Espero me puedan dar una solución por este mal momento.

Objetivo: Obtener una solucion La solución que espero es poder obtener de vuelta el postre que compre, ya que la fecha aun no se encuentra en fecha de vencimiento. esos los compre en el supermercado lider

Autor: J.O.

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Publicado el Martes, Julio 8, 2025 - 19:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Nestlé - Galleta con problema

No Resuelto No Resuelto. Salieron galletas malas en un paquete con fecha vigente

🙁 Nestlé - Chocolate en mal estado

🙁 Nestlé - chocolate sanhenuss con hongos mal estado

No Resuelto No Me Han Dado Niuna Solución. Nesecito solución

🙁 Nestlé - Chocolate en mal estado

No Resuelto No Esta Resuelto. Han pasado varios dias y aun no hay respuesta frente al problema

🙁 Nestlé - Producto con manchas sospechosas

🙁 Nestlé - Gusano en galleta

No Resuelto No Resuelto. .

🙁 Nestlé - Metal en comida

No Resuelto Mi Problema No Está Resuelto. Me parece súper grave esta situación y encima nisiquiera dan una respuesta válida para este caso.

🙁 Nestlé - Gusano en producto

No Resuelto No Resuelto. No he tenido mayor información al respecto del reclamo que hice sobre producto dañado

🙁 Mckay - Galletas en mal estado

No Resuelto No Responden Aún. Desde el día 11 de marzo a la fecha no he tenido respuesta .