- Puerto Varas, Chile
- 17, Diciembre 2023
- Número: 1007724
Sernac Mala calidad y burla por parte del personal
PRESENTE
El día 1 de diciembre fui a la tienda física de Nike Puerto Montt a comprar mis Nike Air Force 1 de color blanco, por las cuales pago la suma de 112.990 con tarjeta de crédito, es primera vez que compro en esta tienda por ende uno siente la seguridad de comprar en un local de prestigio sin temores a que te vayan a vender algo que no es. Mal concepto ya que al confiar en ellos se me entrega la bolsa sellada con mi producto para lo cual me llevo la sorpresa de que venía una zapatilla usada y la otra normal, sin sellos ni papeles dentro de la zapatilla y con claro uso notorio, abrumado por la situación acudí a la sucursal indicando mi problema y una de sus vendedoras me atiende de pésima manera aun yo mostrándole el calzado usado, me cambio de mala forma y fue a buscar otro dentro con mala actitud, me los mostro rápidamente y los embaló, llegando a mi casa nuevamente me encuentro con que me entrego unas zapatillas deformes, ya parecía una burla...Fui nuevamente a la tienda y pedí hablar con el encargado, me atendió un joven de no más de 24 años diciendo que él era el encargado, me cambio nuevamente las zapatillas asumí que ya no habría problema, pero me encuentro con la sorpresa que eran las mismas que cambie la primera vez por deterioro claro.Estoy profundamente defraudado de esta tienda, antes yo solía comprar solo por internet de hecho toda mi familia tiene la línea AF1 y nunca un problema, pero decidí comprar en tienda física y puros malos ratos encima dudo de su Originalidad del calzado.Aqui les dejo unas capturas de las zapatillas con 1 uso (adulto) juzguen ustedes.Las primeras fotos son del 1 de diciembre cuando las compre, las siguientes son como están ahora con 1 uso de aprox 2 horas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio del producto por uno original o devolución de dinero
Autor: N.C.