Concurso fraudulento

existe un concurso que se llama LUCAS AL TOKE la cual consiste en ingresar un código impreso en los empaques de productos evercrisp ya he comprado 4 paquetes 1 de Cheetos, 1 ramitas queso y 2 papas (todos de embace grandes) los cuales al momento de querer ingresar los códigos no permite ni ingresar los códigos, ni iniciar sesión ni mucho menos registrarse ya que aparece error 500, llevo casi 1 mes tratando de poder ingresar y no se puede.exijo la devolución de mi dinero ya que la compañía evercrisp promociona por todos sus canales de tv y redes sociales la promoción para que uno compre sus productos bajo el anhelo de los clientes por ganar el concurso y resulta que es falso, ellos se quedan con el dinero que los clientes pagan pero no ellos no permiten que uno pueda concursar.