- Viña del Mar, Chile
- 12, Noviembre 2023
- Número: 1001799
No hay sistema para habilitar tarjeta .
PRESENTE
Buenas tardes , hoy acompañe a mi nieta a atención cliente en Jumbo - 1 Norte , con el fin de que su tarjeta para usarla debe habilitarla . Quien nos atendió informó que desde el 19 de Octubre está defectuoso ese sistema y no tienen fecha de solucionarlo . Me pareció extraña la respuesta sin preguntar ningún dato .Es efectivo que todas las personas que quieren hacer este tramite no pueden hacerlo y la empresa se queda así tan tranquila . Le preguntó si eso era solo en ese establecimiento , contestó que en todo era lo mismo .. Que solución tiene este reclamo y si lo hay que instruyan al personal para que den una respuesta .Agtgte.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que publiquen aviso en los diarios que está funcionando mal el sistema o un cartel en atención al cliente .
Autor: E.J.