Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quintero, Chile
  • 24, Diciembre 2023
  • Número: 1008891

Unimarc

Carne descompuesta

SEÑORES unimarc quintero centro

PRESENTE


El día 22/12/2023 compré la oferta de Filete de Vacuno al Vacío en el Supermercado Unimarc Quintero Centro por un total de $97.415 con la finalidad de ocuparlos con mis visitas del año nuevo.Al día siguiente 23 de Diciembre decidí descongelar una de las piezas para nosotros y al abrir la bolsa del sellado al vacío el olor a descomposición que desprendió era notoriamente fuerte.Acudí a la mañana siguiente 24 de diciembre al Supermercado donde compré y al exponer el problema la encargada me indica que puede anular la compra pero que no devuelve el dinero y que tengo que completar el monto en productos del mismo Local, situación que no me pareció ya que no necesitaba nada.Entonces me indicó que reclamara donde quisiera y que fuera a carabineros.El carrito en que llevé la carne al Supermercado quedó custodiado por el guardia presente en ese momento y me dijo que no me preocupara y que fuera tranquila a la Comisaría.Al volver al Supermercado desde la Comisaría,me dicen que el carrito se perdió y que tampoco se hacen responsables.Creo que cómo Yo les indique que iría a la Seremi con el producto descompuesto hicieron desaparecer el carro.En resumen Supermercado Unimarc Quintero Centro através de su Encargada no responde,se burla y denigra al Cliente.Acudimos con buena fe y confianza a comprar la oferta suponiendo que el producto está en óptimas condiciones para utilizarlo sin riesgo para la salud y resulta ser al revés.
Objetivo: Obtener una solucion Disculpas por el mal rato y trato recibido,más aún en ésta fecha a horas de Navidad.Anular la compra y devolución del dinero
Autor: J.C.
Publicado el Domingo, Diciembre 24, 2023 - 17:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Unimarc - Mal trato , amenazas de muerte , doble compra por miedo

No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

🙁 Unimarc - Se encontró pelo incrustado en pan hallulla comprado en avenida francia osorno

No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

🙁 Unimarc - Incumplimiemto Legal... Ley 21015

No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

🙁 Unimarc - Producto

No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

🙁 Unimarc - Reclamo Formal Por Trato Discriminatorio, Acoso, Humillación Y Falta De Protocolos

No Resuelto No A Sido Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Unimarc - Prepotencia agresividad e invacion en las calles por guardias de seguridad

No Resuelto No He Tenido Respuesta Alguna. Aun a la fecha no me han dado ningun tipo de respuesta por parte de unimarc siendo que fui afectada con esta situación

🙁 Unimarc - Carne mal olor

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No comprare mas carnes en unimar y tampoco los recomendare positivamente muy mala experiencia

🙁 Unimarc - Robo en estacionamiento

No Resuelto No Resuelto Aun. Unimarc se desentiende del robo que me afecto, la respuesta es que el estacionamiento lo administra una empresa externa.
Pero yo entre a un local de Unimarc y es ahí donde me robaron.

Evita Unimarc
Prefiere Jumbo