- Rancagua, Chile
- 01, Febrero 2024
- Número: 1015009
Falta de prudencia

PRESENTE
EL 31/01/2024, HORA ESTIMATIVA, 18:26 HRS. ESTOY CANCELANDO EN CAJA UNAS COMPRAS REALIZADAS EN UNO DE LOS SUPERMERCADOS DE LA CADENA WALMART, MÁS ESPECÍFICAMENTE EN UN SUPERMERCADO LLAMADO ACUENTA, UBICADO EN LA AVENIDA EL SOL, NÚMERO 1071 DE LA CIUDAD DE RANCAGUA, EL HECHO ES EL SIGUIENTE:EN LA ZONA DE CAJAS DE AUTOSERVICIO UN "GUARDIA" ESTÁ EMPUJANDO A UN CLIENTE POR QUE ESTE SACO UN CELULAR PARA GRABARLO, EL "GUARDIA" SE VE EN APARIENCIA DESCONTROLADO, EN NINGUN MOMENTO VI QUE EL CLIENTE LO AGREDIERA, PERO ES EVIDENTE EL DESCONTROL DEL "GUARDIA", TAMPOCO TENGO CLARO QUE FALTA COMETIÓ EL CLIENTE. CUANDO ESTOY SALIENDO DEL SUPERMERCADO, ENCARÉ AL "GUARDIA", Y LE DIJE QUE SU ACTO DE AGRESIVIDAD ES CONTRAPRODUCENTE, PUES ESTÁ EXPONIENDO A LOS CLIENTES, NO SABEMOS QUE REACCIÓN PUEDE TENER EL CLIENTE, NO SABEMOS SI ESTA ARMADO, SU REACCIÓN PUEDE SER EN EXTREMO AGRESIVA Y PERJUDICIAL PARA EL RESTO DE LOS CLIENTES, EL "GUARDIA" CONTESTÓ QUE SU REACCIÓN SE DEBE A QUE ESTE LO QUERÍA GRABAR, LE INDICO NO ESTÁ INFRINGIENDO EL ARTÍCULO 161-A DEL CÓDIGO PENAL, PUES ESTAMOS EN UN ÁREA DE ACCESO PÚBLICO, ADEMÁS LE INDICO. USTED NO ESTÁ ACREDITADO DE ACUEDO AL DECRETO 93 ARTICULO 18 DE LA LEY 3.607, TIENE QUE PORTAR SU TARJETA DE IDENTIFICACIÓN(Artículo 18.- Establécese en el carácter de obligatorio, para el desempeño de la función de los guardias de seguridad, nocheros, porteros, rondines y a quienes cumplan funciones similares, el uso de la tarjeta de identificación, que deberá ser portada permanentemente en el extremo superior izquierdo de la tenida), EL "GUARDIA" ME CONTESTÓ, _" NO ESTOY ACREDITADO, NO TENGO CURSO, PERO A MI IGUAL ME RECIBEN PARA TRABAJAR"_ LE DIGO, VOY A IR AL OS-10, ME CONTESTA VAYA DONDE QUIERA. EN LO PERSONAL, ESTOY VIENDO AÑOS YA, QUE LOS "GUARDIAS" NO PORTAN SUS TARJETAS DE IDENTIFICACIÓN, PORQUE EN REALIDAD NO TIENEN EL CURSO OS-10.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
QUE EL OS-10 HAGA LAS FISCALIZACIONES QUE DEBE HACER, EN GENERAL NO VEO EN LOS CENTROS COMERCIALES LOS "GUARDIAS" CON SU TARJETA DE IDENTIFICACIÓN, Y ACLARO, EL DECRETO 93, ARTÍCULO 18 DE LA LEY 3.607, ESTA VIGENTE.
Autor: B.C.