Pesimo trato y solicitud de boletas

fui a dejar una encomienda a sucursal Pablo Neruda, una encomienda en una bolsa ecológica. la persona que me atendió me tironeo el paquete, diciendo que era una bolsa de basura????? le dije que soy publicista y que permanentemente estoy enviando paquetes en bolsas ECOLOGICAS Y QUE JAMAS ME HABIA PASADO.ME EXIJE COMPRAR UNA CAJA; COMPRE LA CAJA Y ME PREGUNTA EL MONTO DEL ENVIO, LE DIGO 100 MIL ( QUE ES LO QUE ME COSTÓ) Y LA FUNCIONARIA ME DICE QUE NO, QUE ME EXIJE MOSTAR LA BOLETA DE VENTA DEL ENVIO QUE ESTABA ENVIANDO???? QUE SE CREEN, CON UNA PREPOTENCIA, QUE ME ATENDIERON , ADEMAS DE EXIJIR COSAS AL CLIENTE OBLIGANDO A COMPRAR POR UN LADO LA CAJA, Y POR OTRO LADO EXIJIR UNA BOLETA DE VENTA DE LA ENCOMIENDA QUE ESTABA ENVIANDO.DADO A LA NECESIDAD DE ENVIAR EL PAQUETE , LO ENVIE.LE PREGUNTE, QUE SERVICIO ESTABA DISPONIBLE Y ME DICE QUE EL MAS CARO!!!! QUE NO HABIAN MAS OPCIONES!!!!ES UNA VERDADERA BURLAAAAAAAAAAAAA, DEVUELUEBANME EL DINERO DEL ENVIO QUE PAGUE POR DOS MOTIVOS: MI ENVIO ESTABA BIEN EMBALADO Y EN BOLSA ECOLOGICA, LO PUEDO COMPROBAR. NO ACCEDIERON A DARME OTRA ALTERNATIVA DE ENVIO MAS ECONOMICA. Y TERCERO ES ilegal EXIGIR UNA BOLETA AL ENVIAR LOS ENVIOS.