Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Autor:

Easy Cencosud

10 Julio, 2019 - 10:20

Se demoraron en contestarme, varias veces me dijeron que iban a enviar a recoger el producto en mal estado, ya no tenían stock por eso no me daban uno nuevo en reemplazo. Al final vinieron a recogerlo en un día que no me avisaron. El descargo en mi tarjeta de crédito aún no lo he visto reflejado.
Yo esperaba al inicio que me lo cambien, luego que tuvieran la amabilidad de indemnizarme por el mal rato pasado y por haberme traído un producto en mal estado, pero nada de nada. No compren por internet en easy.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Colina, Chile
18, Junio 2019
Número: 592384

Easy

Producto usado en vez de nuevo

SEÑORES easy cencosud

PRESENTE

Compré a fines de Mayo 2019 dos Bodegas Grandes para Jardín. Una de ellas llegó bien y la otra estaba sucia, usada y varias piezas rotas. LLamé al call center de reclamos.cl/empresa/easy">Easy y durante 3 horas marcando me contestan y me tienen 30 minutos en linea para anularme parcialmente la compra. Me indicaron que iban a venir a retirar el Producto en mal estado. ya han pasado 3 semanas y no se acercan. He ido personalmente pero me dicen que tengo que hacerlo por teléfono. Un pésimo servicio de postventa. Primera vez que me despachan un Producto Usado y en mal estado.

Autor: G.G.

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Publicado el Martes, Junio 18, 2019 - 13:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.