- Buin, Chile
- 05, Marzo 2020
- Número: 650613
Moto Zongshen Rx3 Problemas De Fábrica
PRESENTE
Con fecha 29 noviembre de 2019 compre con mucha alegría una motocicleta marca Zongshen modelo RX3 en la concesionaria POTROMOTOS por un valor de 2.700.000. Mi alegría duro solo 1 mes ya que posterior a ello tuve tantos problemas que le perdí cariño a la moto y me da mucha inseguridad. Puedo decir claramente que la moto es ASQUEROSAMENTE MALA. 1.-Siempre tuve dificultad para pasar los cambios, sobre todo la marcha neutra, en congestión vehicular es realmente estresante ya que es casi imposible poner neutro, esto desde la primera vez que utilice la moto y lo reporte todas las veces que estuve en la concesionaria, ósea, muchas veces.2.-La batería parece de juguete, esta murió a los 2 meses. En una oportunidad tuve que llamar a mi aseguradora para que me hicieran un puente de batería ya que quede sin poder continuar mi trayecto producto de la batería.3.- El motor se apaga cuando disminuyes cambios, voy en plena carretera, bajo un cambio y se apaga el motor, en ocasiones logro volver a encender el motor aprovechando la velocidad que tiene en ese momento, pero en otras ocasiones tengo que a orillarme y comenzar el proceso de encendido desde cero.4.- El perno que sostiene y atraviesa la rueda trasera se salió en pleno trayecto, y el tapabarro se rompió, tuve la suerte que al menos ocurrió al partir desde un semáforo con velocidad baja ya que en otras condiciones el resultado hubiese sido muy distinto. Ese día tuve que pedir una grúa la cual dejo mi moto en el mismo taller de POTROMOTOS. Estoy consciente que cualquier motocicleta puede sufrir soltura de pernos, pero esto claramente no es mi responsabilidad ya que ocurrió a los 2 días de salir de la mantención en el taller de la concesionaria. Si a los 2 días de salir del taller ocurre esto me pregunto ¿qué ocurrió con el reapriete de los pernos? Esto ocurrió en 2 ocasiones, y ambas tras salir del taller de POTROMOTOS. La concesionaria indica que ellos jamás tocaron esa parte y que lo validaron mediante cámaras de vigilancia, ósea, ¿es tan MALO el material de la moto como para salirse el perno tras salir de la mantención?5.- Existe un ruido extraño en el motor que según me indicaron en la concesionaria podría tratarse de un problema de válvulas.Opte por comprarme una moto nueva para evitar cualquier tipo de reparación a corto plazo y además he seguido las mantenciones tal cual se requieren, aun así, la moto me ha dado muchos problemas. Converse el caso con POTROMOTOS para hacer efectiva la garantía legal e indique que no aceptare más reparaciones, pero se excusan indicando que DERCO debe responder. Estoy pronto a cumplir un mes sin la moto y hasta ahora nadie me ha otorgado una solución, Potromotos no se ha preocupado en otorgar un feedback al respecto de mi situación y DERCO solo otorga aspirinas respondiendo los estamos viendo, pero con ninguna solución efectiva.
Autor: C.S.