Tramitan seguro desempleo

Quisiera reclamar porque la empresa de seguros del Banco Estado, rechaza documentos en reitaradas ocasiones documentos para denuncio de siniestro de desempleo, documentos que gestionan los mismos ejecutivos del banco estado, lo rechazan no una , sino tres veces. Esto es solo para hacer que la gente desista de los tramites. Estoy cesante desde noviembre y es impresionante las excusas que dan para hacerte tramitar más. A todos los desempleados les aviso que insistan porque el seguro no quiere pagar.