Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 11, Junio 2020
  • Número: 678708

Pedidos Ya

Perdida de productos

SEÑORES PedidoYa

PRESENTE


He realizado varios pedidos a través de esta aplicación, sobre todo debido a la situación de la pandemia que estamos viviendo, con el objetivo de evitar las salidas y el contacto con otras personaslamentablemente uno confía que las cosas llegarán, pero en definitiva no ha sido asíPrincipalmente, me han llegado los pedidos incompletos habiéndose realizado el cobro de los productos faltantes. Cuando inicias el chat con la grabadora dicen que se pondrán en contacto con el local, para luego decir que no han podido establecer el contacto por lo que te darán un cupón por lo que falta, uno no necesita los cupones, necesita los productos por los que paga, ya que el cupón te obliga a volver a comprar en algún lugar que lo acepten, ya que no lo aceptan en todos lados.Luego te llegan los productos vencidos, hace poco compré queso y varias cosas más, los cuales habían vencido hacías más de un mes, al ingresar al chat de pedidosya nuevamente ninguna soluciónLo mismo pasa cuando te cancelan los pedidos y no te hacen la devolución del dinero. Actualmente me encuentro a la espera de una devolución de $23.200 lo cual no es menor en estos tiempos tan complejos por los que estamos pasando, dinero que debió ser devuelto hace una semana. Lo peor de todo es que nunca te dan respuesta ydesgraciadamente hay que seguir utilizando esta aplicación por el miedo al contagio. Cuando la pandemia pase, lo ultimo que haré será usar esta aplicación.
Autor: O.A.
Publicado el Jueves, Junio 11, 2020 - 19:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedidos Ya - Producto faltante

No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta A La Fecha, Y Me Parece Muy Poco Serio El Servicio.. Cimpre varias cosas, entre ellas un agua sin gas, que nunca llegó, porque según el repartidor no había stock. Solo dijo que debe reclamar para la devolución de dinero o próxima entrega del producto. A la fecha no tengo nada resuelto y tampoco respuesta alguna.
Estoy a la espera de respuesta.
Saludos

🙁 PPedidos ya - Descuento no autorizado

No Resuelto No Hay Resultados. No se hacen cargo de nada

🙁 Pedidos Ya - Reclamos por dos pedidos que realiza y llego en pésimas condiciones, y no he tenido respuesta.

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no he tenido respuesta por parte de pedido ya.
Exijo solución.

🙁 Pedidos Ya - Respuesta deficiente a problema del pedido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta por parte de ellos hasta el momento

🙁 Pedidos Ya - Compra No Autorizada

No Resuelto No He Tenido Respuestas Ni Devolucion.. He estado consiguiedo datos para llevar a cabo una investigacion. Ya bloquie mis trajetas. Bueno como concejo incluyan el numero o rostro facial para el ingreso a la app con tarjetas bancarias. Gracias espero solucion

🙂 Pedidos Ya - Carne en mal estado

Resuelto Fue Resuelto Por Medio De Sernac. Despúes de hacer la denuncia por sernac, hicieron la devolución de dinero, en la carta que me enviaron me indicaron que los procesos de calidad son los mejores, sin embargo la carne tenía 2 días para vencer. La empresa cero responsabilidad.

🙁 Pedidos Ya - Incumplimiento De Pèdido

No Resuelto No Hay Respuesta. La empresa. Aun no se prinuncia desde agosto

🙂 YangTes , pedidos ya - El señor que traía el pedido se cayó y boto la comida ,yo necesito que me reembolsen ese pedido

Resuelto Solucionado ,gracias. No recibir el pedido si esta en malas condiciones, a mi me solucionaron el problema y estoy conforme

🙁 Pedidos Ya - Bloqueo de cuenta y robo de dinero

No Resuelto No Resuelto. Por medio del correo de pedidos ya, única manera de poderse comunicar con ellos, señalan que no pueden hacer nada en mi caso.
O sea, bien claro es que perdí mi cuenta y perdí el dinero que nunca me devolvieron de algo que compré por medio de su plataforma y que me llegó incompleto. Muy mala la comunicación y cero solución de parte de ellos. Sólo son unis rateros. No hay más qué decir.

🙁 Pedidos Ya - No reembolso total de pago por producto deficiente

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna información aparte dd la inicial ..."nuestra política de reembolso es esa"

🙁 Pedidos Ya - Retención indebida de dinero pedidos ya Curicó

No Resuelto Sin Ninguna Respuesta Pedidosya **********s. A la fecha 15 de septiembre no e recibido ningún respuesta por parte de pedidos ya, y no existe ningún tipo de interés por parte de la empresa para comunicarse conmigo y entregar algún tipo de solución. Se aprovechan de las pequeñas pymes que quieren salir adelante con esfuerzo.

🙂 PedidosYa - Cobro no autorizado

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar correo a la entidad y solicitar la desvinculación de los pagos y suscripción

🙁 Pedidos Ya - Robo de dinero

No Resuelto Resultó Parcial. La empresa sólo devolvió 17.000 de los $29.980 que costaba medicamento que anularon compra. Falta diferencia.

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