Perdida de productos

He realizado varios pedidos a través de esta aplicación, sobre todo debido a la situación de la pandemia que estamos viviendo, con el objetivo de evitar las salidas y el contacto con otras personaslamentablemente uno confía que las cosas llegarán, pero en definitiva no ha sido asíPrincipalmente, me han llegado los pedidos incompletos habiéndose realizado el cobro de los productos faltantes. Cuando inicias el chat con la grabadora dicen que se pondrán en contacto con el local, para luego decir que no han podido establecer el contacto por lo que te darán un cupón por lo que falta, uno no necesita los cupones, necesita los productos por los que paga, ya que el cupón te obliga a volver a comprar en algún lugar que lo acepten, ya que no lo aceptan en todos lados.Luego te llegan los productos vencidos, hace poco compré queso y varias cosas más, los cuales habían vencido hacías más de un mes, al ingresar al chat de pedidosya nuevamente ninguna soluciónLo mismo pasa cuando te cancelan los pedidos y no te hacen la devolución del dinero. Actualmente me encuentro a la espera de una devolución de $23.200 lo cual no es menor en estos tiempos tan complejos por los que estamos pasando, dinero que debió ser devuelto hace una semana. Lo peor de todo es que nunca te dan respuesta ydesgraciadamente hay que seguir utilizando esta aplicación por el miedo al contagio. Cuando la pandemia pase, lo ultimo que haré será usar esta aplicación.