- Ñuñoa, Chile
- 05, Enero 2021
- Número: 754069
Muy mala atencion
PRESENTE
tENGO UNA TARJETA VISA DEL BANCO ESTADO ANTIGUA, LA VOY PAGANDO TODOS LOS LOS MESES VOY ABONANDO PERO EL 11 DE DICIEMBRE ME INFORMARON DEL BANCO QUE SI NO CAMBIABA LA TARJETA ANTES DEL 30 de DICIEMBRE ME LA BLOQUEARIAN, TRATE DE IR A UN BANCO CERCANO VIVO CERCA DE LA PLAZA EGAÑA HACIA MAS MENOS DOS HORAS A PLENO SOL ( TENGO 79 AÑOS) PERO SIN RESULTADO, FUI A LA SUCURSAL PRINCIPE DE GALES DONDE ME ATENDIO DESPUES DE TRES HORAS EL SEÑOR ARIEL SILVA, DEBO DECIRLO muy amablemente Y AHI COMENZARON MIS PEORES problemas, ME DIJO EN CINCO DIAS MAS TENDRA SU TARJETA CON SHIP, PERO CUANDOLE MANDE UN WATSAP PREGUNTANDOLE PORQUE NO ME DABAN LA TARJETA NUEVA,SOLO ME DIJO QUE NO SE PODIA, SIN NINGUNA RAZON, LE MANDE COPIAS DE MIS ULTIMOS SUELDOS, JAMAS HE TENIDO UN PROTESTO NI NADA PARECIDO TENGO CUENTA EN EL SCOTIABANK DESDE 1963 SIN NINGUN PROTESTO NI NADA PARECISO .LLAME AL BANCO DEL ESTADO CON TODO LO QUE ESO SIGNIFICA Y FINALMENTE ME ATENDIO UNA PERSONA QUE ME DIJO QUE NO ME PREOCUPARA QUE PAGARA EL ABONO QUE YO HAGO TODOS LOS MESES Y QUE NO IMPORTABA QUE LA TARJETA ESTVIERAA BLOQUEADA, FUI A UNA CAJA VECINA Y ME DIJERON QUE ESTANDO LA TARJETA BLOQUEADA NO SE PODIA PAGAR, .CREO QUE LO QUE PRETENDEN ELLOS ES MANDARME A UNA OFICINA DE COBRANZA QUE TIENEN EN SAN DIEGO Y OFRECERME UN PRESTAMO USURERO , COSA QUE YO NO VOY A ACEPTAR, HACE COMO OCHO AÑOS ATRAS ME PASO LO MISMO ,FUI A LA superintendencia DE BANCOS Y MANDE UNA CARTA AL MERCURIO Y DESPUES DE TRE MESES DE "CASTIGO" SE REGULO TODO Y TODOS LOS MESES VOY ABONANDO Y COMPRANDO EN LA FECHA , AAHORA ESTOY SÓLO,CANSADO Y ME COSTARIA MUCHO IR A RECLAMAR AL CENTRO.LA TARJETA ES VISA 4564 7333 0099 7331 mRIO GARRIGA 977683804 Muchas gracias POR LO QQUE PUEDAN HACER
Objetivo:
Obtener una solucion
qUE ME DIERAN LA TARJETA CON SHIP COMO ME LO HABIAN OFRECIDO
Autor: M.G.