- La Florida, Chile
- 17, Febrero 2021
- Número: 768940
Pésimo servicio postventa
PRESENTE
compré una cocina nueva a través del portal www.fensa.cl, la cual llegó con una perilla rota y abollada. Decidí dejar nula la venta, ante lo cual el telefonista fue super petulante y mala voluntad. Logré que aceptarán la devolución y de dicen que el dinero me lo devolverían en 15 días. Ha pasado más de un mes y ya he reclamado en dos oportunidades por teléfono ante lo cual me señalan que le darán urgencia a mi caso.Una vergüenza el servicio no volveré a comprar jamás en esta empresa, si ud. lee esto y piensa comprar en fensa.cl, por favor NO LO HAGA.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me devuelvan la plata!!!
Autor: M.A.