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Kfc Chile

Pedido incompleto

Autor reclamo

No Fue Respondido

19 Marzo, 2021 - 18:47
Sin ningun tipo respuesta
Reclamo original:
kfc chile
pedido incompleto
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En Maipú, Santiago, Chile
Viernes 05, Marzo 2021
Número de Reclamo: 773849
observadores
Multinacional

SEÑORES kfc chile

PRESENTE

El dia de hoy hice una compra en KFC mall arauco, maipú. Compre un bucket mixto XL del precio $19990 pesos, se supone debe traer


*6 chicken strips


*6 alitas


* 6 presas


10 empanadas


* 10 bites


* papas familiares


* 5 bebidas


Era para llevar, al llegar a mi casa y revisar me di cuenta que faltaban las 6 presas.


La verdad me molesta la situacion porque aparte que estuve casi una hora haciendo fila para comprar a la final el pedido estuvo incompleto y pues me parece deberian asegurarse de incluir bien lo que el cliente pide ya que se esta pagando y esto para evitar malos ratos tanto para el cliente como para la empresa. Adjunto imagenes de boleta y los productos que tenia



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
Que se aseguraran de empacar bien los pedidos ya que se está haciendo una compra y si es para llevar se supone que la persona no debe ponerse a revisar si la compra está completa o no
Autor: M.V.
kfc chile - pedido incompleto
kfc chile - pedido incompleto
kfc chile - pedido incompleto
Publicado el Viernes, Marzo 5, 2021 - 17:27. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

No Cobran Dinero Al Final: No se me hizo el recargo de cobro correspondiente al pedido que nunca fue entregado en mi domicilio.
Kfc - Me cobraron un pedido que se equivocaron en el envió

Malo: Llamamos varias veces después del reclamo, solo nos decían que iba en camino y que no sabían cuánto iba a demorar. El repartidor que vino a hacer la primera entrega no quiso hacer la segunda entrega según lo que nos comunicó el repartidor que vino en a completar el pedido. El pedido finalmente llego a las 21:00 horas aproximadamente. ¡ALMORZAMOS A LAS 9! No hubo compensación por la demora ni por el error en el pedido.
No pienso volver a utilizar sus servicios. Excesiva demora en la entrega, pedido incompleto, sin compensación, falta de organización y actualización entre el repartidor y la sede de envío, trabajadores que no asumen responsabilidades…

kentucky fried chicken - demora excesiva en el pedido

NO Solucionados

Ninguno: No e tenido respuesta de ningún tipo.
Al final no me devolvieron ni el dinero ni el pedido.
Kfc - Cobro sin el pedido

No Fue Respondido: Sin ningun tipo respuesta
kfc chile - pedido incompleto

2: Nunca se me fueron devueltas las piezas de pollo que me faltaron
Kfc - Pedido incompleto

Negativo: No hizo nada, cero comunicación.
Kfc - Pedido incompleto

No Hay Contacto Ni Respuesta: A la fecha nadie ha tomado contacto.
Kfc - Pedido incompleto

No Me Dieron Respuesta: No obtuve respuesta en relación a mi reclamo
Kfc - comida en mal estado/ Demora en pedidos

Evite
Supermercados Unimarc
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