Autor:

🙁 Mal

5 Abril, 2021 - 12:26
Me cambiaron las fechas 2 veces lo cual no vinieron y el viernes me llamaron para venir y ahora estoy en cuarentena por contacto directo. Quedamos qe venían el jueves ya qe estaré de alta, espero habrá qe esperar si vienen o siguen tramitando
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 19, Marzo 2021
  • Número: 778301

Claro

Sin señal aprox. una semana

SEÑORES claro hogar tv

PRESENTE


E llamado durante toda una semana la cual no responden el teléfono o te dejan en espera más de 15 minutos, dicen que no figuro con plan pero me llega la boleta de cobranza, qe el deco no corresponde a la tarjeta qe no pueden mandar a alguien. Qe debo hacerlo por teléfono y estando en linea en casa... Osea trabajo llego tarde 18:00 hrs, los llamo no contestan de dejan en espera y luego salen qe por la hora ya no hay ejecutivos pa qe atiendan. Pero para cobrar son buenos y pa solucionar
Objetivo: Obtener una solucion Qe venga el tecnico a soluciónar el problema en el domicilio
Autor: V.G.
Publicado el Viernes, Marzo 19, 2021 - 21:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión