- Lo Barnechea, Chile
- 07, Abril 2021
- Número: 784072
Calidad producto
PRESENTE
Hola buenas, en mi familia somos clientes frecuentes debido a la buena calidad de sus productos, sin embargo, hace un mes aproximadamente compre un cubre cama cotidiana junto a unas sabanas. Y resulta que el cubre cama manchó todo! Incluyendo nuestras ropas, accesorio, almohadas, sábanas inclusive nuestra piel y al no darnos cuenta de la razón, acudimos hasta al doctor porque pensamos que teniamos un problema de salud y resulta que el cubre cama todas las noches nos manchaba uñas y piel. Consideramos que es algo gravísimo, pues este producto de mala calidad nos hizo tener gastos medicos y la perdida de todos los productos manchados, ya que el color no sale con nada! Adjunto fotos de algunos de los productos y de la etiqueta del producto ya que por el tiempo transcurrido botamos la boleta, sin embargo cancelamos con tarjeta debito por lo que podemos buscar algun comprobante de la compra.
Objetivo:
Obtener una solucion
Un cambio de producto, tanto de las sabanas como del cubre camas. O alguna solución que nos puedan dar en cuanto a todos los productos perdidos, ya que la mala experiencia con el producto ya está.
Autor: R.M.