Compra lavadora que nunca llegó a destino

El día 27 de febrero del presente año realicé una compra de una lavadora mediante www.mercadolibre.cl a un vendedor denominado como "Nazmul Hosain Nazmul Hosain". Este individuo me envío un mensaje el mismo día de la compra indicando que el producto sería enviado a la brevedad, inclusive señala que el envío podría tardarse entre 18 a 23 días desde la fecha de compra. Realicé el reclamo el 26 de marzo en mercadolibre porque el producto no llegó a destino y como respuesta recibí que ellos asumen que si en 21 días desde la compra no hay notificación por parte del comprador asumen que la compra llegó satisfactoriamente, por ende no entregaron ninguna solución.Con fecha del 2 de abril, revisando el enlace del mismo producto aparece sujeto a otro vendedor con el nombre de NANA9333905, es decir, que el mismo sujeto ********r solo cambió su nombre para engañar a más personas. En este caso mercadolibre no ha tomado ninguna medida para evitar el mal uso del medio de compra/venta para fiscalizar a vendedores.solicito que me devuelvan el dinero ($190.000) cancelado mediante mercadopago dado que no restringen el acceso a vendedores de dudosa referencia. Entiendo que mercadolibre debe tener un registro de los vendedores y compradores en su plataforma, debería estar asociado a algún rut u otro documento de identidad. Haré extensivo este reclamo a policia de investigaciones dado que se trata de una *****a que mercadolibre a dejado pasar por alto. Es responsabilidad del servicio de compra/venta a quiénes admiten como usuarios en su plataforma. Además ellos deben fiscalizar y tomar las medidas necesarias para mitigar este tipo de situaciones.Con fecha de hoy 7 de abril, en mercadolibre dieron de baja el enlace del producto en cuestión, no me dieron una solución. Le envié mensajes al ********r pero no me respondió.