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Seguros Banco Estado

Siniestro oncologico

Autor reclamo

Seguros Banco Estado

12 Mayo, 2021 - 12:59
Se demoró pero se pago y con este pago pude cubrir los gastos de la operación.
Me volvió la confianza en esta institución bancaria.
Reclamo original:
seguros banco estado
siniestro oncologico
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En Curicó, Curicó, Chile
Martes 27, Abril 2021
Número de Reclamo: 790762
observadores

SEÑORES seguros banco estado

PRESENTE

Con fecha 19 de enero del presente año realicé la denuncia N 130948 correspondiente a un cáncer que estoy padeciendo, asociado a la póliza 66130221363 y el número de siniestro 2101180221.Los antecedentes que acreditan el cáncer, en especial la biopsia, los he enviado en dos ocaciones a Banco Estado, pero no he tenido respuesta, estoy cansado de llamar y no tener solución a mi seguro oncologico, también he realizado llamados telefónicos a Metlife pero me dicen que no pueden hacer nada y que debo recurrir a Banco Estado Seguros.


espero tener respuesta de esta institución, todos los meses Banco Estado descuenta de mi cuenta corriente el monto correspondiente al seguro.


Luis Francisco Castillo Urra


RUT 8.844.xxx-x



Objetivo: Obtener una compensacion economica
El pago de todos los gastos de mi tratamiento oncologico.
Autor: L.C.
Publicado el Martes, Abril 27, 2021 - 20:58. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Resuelto: Aclararon el cargo realizado.
Banco Estado - Cargaron una compra que nunca hice

Satisfactorio: Me han devuelto el dinero gracias a dios
Bancoestado - Transferencia desconocida

Se Desbloqueo La Cuenta: Tuve que ir cada rato al cajero automático para ver se soluciono el problema u no ya que no me notificaron con nada del banco, y en uno de los intentos me resultó y he podido sacar plata del cajero.
Banco Estado - Asimpino

Resuelto: Banco solucióno el inconveniente
Banco estado - Fraude

Solucionado: Después de dos días posterior al reclamo, la página volvió a funcionar y pude hacer transferencia.
Banco Estado - No puedo ingresar a la Banca en Línea

Resuelto: Llamé 3 veces a banco estado, dos de ellas me respondieron amablemente y trataron de solucionar mi problema. La última vez que llamé me dijeron que era un problema masivo y que en shein solía suceder esto cuando pagaban con débito . Finalmente traté de separar mis compras de shein. Dividí los paquetes en diferentes compras y entonces me funcionó, solo así pude pagar.
Banco Estado - No puedo pagar en shein

NO Solucionados

Banco Scotiabank: No e recibido ninguna respuesta por este reclamo .
Banco estado - Transferencia errónea

No Resuelto: Estuve mas de 3 horas en una fila para in tramite de 10min.
Banco Estado - Mala atencion

Aún No Tengo Resultado, Sigue Igual, Aún Estoy Bloqueado: Todavía no puedo realizar transferencias, ni nada
Banco Estado - Transferencia

No Resuelto: No he tenido ninguna noticia del banco.
Banco Estado - Clonación cta Rut

Resuelto: Tuve nuevamente que acercarme al banco. Repito la atención de servicio al cliente es pésima en sucursal Peñaflor. No responden nada. No explican.
Solo destaco la labor y buen trato al responder de los guardias que controlan la entrada.

Banco estado - Mala atención servicio cliente Peñaflor

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