Resuelto Resuelto. Informo a Uds. que el dia 16.10.26. me comunica repartidor de empresa pullman cargo que hara entrega de mi encomienda, después de 16 dias, lo que normalmente se realizaba de 2 a 3 dias.
Por lo que agradezco su gestión, ya que daba por perdida mi encomienda por imposibilidad de rescatarla.

🙁 Pullman Cargo - No entrega de encomienda 30 días de retraso

No Resuelto No Resuelto. Aún no responden !!!!

🙂 Pullman Cargo - Envío de chillan a Santiago

Resuelto Mala Atención Al Cliente. Malo los envío de demora entregal 25 días cuando el envío podría ser entregado en 72hora no Haci y los teléfonos que tienen en la página no existe debería cambiarlo no dónde hacer un reclamo

🙁 Pullman Cargo - incumplimiento en servicio

No Resuelto No Resuelto. la carga hace unos días, sin embargo nadie se ha comunicado conmigo respecto a toda la situación.

🙁 Pullman Cargo - Incumplimiento De Gestion Ante Siniestro

No Resuelto No Resuelto. HASTA LA FECHA SIGO SIN RESPUESTA DE PARTE DE LA EMPRESA, LES LLAMO Y NO ME CONTESTAN, NO ME ENTREGAN INFORMACIÓN NI SE HAN CONTACTADO CONMIGO

🙁 Pullman Cargo - Encomienda detenida

No Resuelto No Ha Pasado Absolutamente Nada. Mi encomienda sigue detenida y espero no se esté deteriorando por el paso del tiempo! Pullman no se ha comunicado conmigo y no me dan respuesta en oficina. No responden ni llamadas ni correos. Horrible! Es un producto que me costó mucho conseguir y está discontinuado del mercado en Chile, no lo podré conseguir nuevamente y Pullman lo tiene quizás en condiciones de abandono. Por favor necesito respuesta!!

🙁 Pullman Cargo - Robo De Producto

No Resuelto Aún Ellos Nose Comunican Conmigo Una Irresponsabilidad De Parte De Esta Empresa. Y Ellos Teniendo Los Medios No Pagan .. Aún sigo esperando el pago y hasta la fecha he enviado correos y aún no responden ni me dan solución un desastre como empresa .

🙂 Pullman Cargo - Atraso En El Envio

Resuelto Resuelto. PAGINA CAIDA NO ACTUALIZADA, MATERIAL ENTREGADO A TIEMPO

🙁 Pullman Cargo - De mora de encomienda sin numero telefonico para contacto incomunicables

No Resuelto Mala Experiencia. Tube que solucionar yo el problema de la entrega viajar a santiago a retirar la encomienda generando un gasto extra y me cobraron el 3nvio aunque nunca salio del lugar de acopio un fraude

🙁 Pullman Cargo - Extravío de encomienda

No Resuelto Aún No Encuentran Mi Caja. Ya llevamos 1 año y aun no aparece, SE LA TRAGO LA TIERRA, lo único que me dan son $40.000, yo no estoy de acuerdo y necesito mi caja, porque es muy extraño las otras llegaron sin problema y esta mágicamente no está en ningún lado según la sra Ingrid Ochoa

🙂 Pullman Cargo - Encomienda atrasada y retenida

Resuelto Resuelto. Porfavor sean responsables con la fecha de entrega más de 2 semanas no llegaba la encomienda

🙂 Pullman Cargo - Reciben encomiendas estando en paro

Resuelto Resuelto. Llegó con 2 semanas de retraso

Autor:

🙁 Sin Respuesta Aún

1 Julio, 2021 - 18:11

Sin respuesta aún

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
17, Junio 2021
Número: 811885

Pullman Cargo

No hay servicio de post venta ni existe forma de atención

SEÑORES Pullman Cargos

PRESENTE

Pullman Cargos, no tiene un servicio de Post venta, el cliente queda a la deriva.Los números 600, sólo son una grabación y cortan, no sirven de nada, el 227205337 y el 232383514 no contesta nadie o está siempre ocupado.El Call center virtual (http://www.pullmancargo.cl/WEB/ccvirtual.html) uno envía los datos, pero no hay respuesta, lleno 2 formularios cada día y nada.Twitter hace años no lo usan.Los únicos que contestaron fue el Pullman Pasajes, indicando que son otra división y no tienen comunicación.En definitiva, no existe una post venta, ni menos un canal directo de comunicación. Estamos totalmente a la deriva frente a su operación. Adjunto imágenes sólo de hoy y de ayer, para que vean la cantidad de llamadas y tiempo que tuve que invertir, sin siquiera llegar a hablar con alguien de PULLMAN CARGO.HAZTE CARGO.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Primero que me vengan a dejar las cosas, después una compensación económica.

Autor: J.P.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Junio 17, 2021 - 14:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.