- San Javier, Chile
- 25, Agosto 2021
- Número: 837405
Se atiende con limite de publico
PRESENTE
El asunto es que Banco Estado sucursal de San Javier. entrega cierta cantidad limitada de numeros para atención cliente. Comienzan desde las 8:30 y solo dan 100 numeros. El tema es que lamentablemente yo no puedo estar a esa hora para esperar numero. yo puedo estar quizas a medio dia. Eso me complica bastante ya que tengo que solucionar un problema con la tarjeta cuenta Rut, que tampoco el call center pudo solucionar y tiene que ser en atencion clientes. que pasa con mucha gente que no puede estar presente a esa hora ?. Se quedan sin atención simplemente dice el encargado de sucursal. y pero la gente que saca numero pueden estar parados fuera del banco esperando que sean atendidos. Cuando he ido a intentar ser atendido , esa es la respuesta que da la gente que hace fila, que están desde temprano esperando y la demora realmente es demasiada. Muy lento el servicio y eso tampoco lo entiendo si antes del covid y post covid atendian a mas de 100 personas por dia por que ahora la sucursal de aca toma esas medidas ?, dejando a mucha gente sin atender. Que pasa ?
Objetivo:
Obtener una solucion
solucion a mi problema de tarjeta bloqueada
Autor: A.L.