Autor:

🙁 Sin Resolver

15 Octubre, 2021 - 22:38
LLAME PARA RECLAMAR NUEVAMENTE POR EL MAL SERVICIO QUE SIGUEN ENTREGANDO Y QUE ME HA TOCADO RECIBIR;Y NO SE PODIA ME CONTESTARON,YA QUE NO ESTABA RESUELTO EL RECLAMO ANTERIOR.
O SEA UN VERDADERO HUEVEO DEMOVISTAR A SUS CLIENTES.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 19, Septiembre 2021
  • Número: 843673

Movistar

Mal servicio comunicacion

SEÑORES movistar en chile

PRESENTE


sres.yo marco antonio paez,puse un reclamo encontra de movistar por el mas servicio entregado.me llamo una srta.supuestamente de la compañia,par decirme que los tecnicosestaban viendo el problema y quedaria resuelto,esto fue hace mas de 2 semanas atras.el dia martes 14/9/21 y miercoles 15/9/21 se volvio a presentar el mismo problema anterior del mal servicio de comunicacion durante el dia en diferentes horarios.ahora ,yo me pregunto,cuando llaman, es para dar una solucion concreta y satisfactoria o es para agarrar pal hueveo a los clientes que en este caso soy ,yo.ya que el problema se volvio a presentar,entonces cual es la idea de movistar,aca en chile????? marco antonio paez c.9/97824486
Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE EL ARREGLO SEA REAL,QUE NO SEA UNA RESPUESTA CHAMULLO PARA QUE NO VUELVA A REPETIRSE EL PROBLEMA.
Autor: M.P.
Publicado el Domingo, Septiembre 19, 2021 - 16:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Movistar - Hostigamiento telefónico

No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

🙁 Movistar - Información ERRADA, CORTAN LOS EJECUTIVOS; SOLICITUD DE BOLETAS SEPARADAS SIN RESPUESTA

No Resuelto Cobros Excesivos, Cobros Qué No Corresponden. Todavía no resuelven enviar dos simples Boletas separadas, los ejecutivos no responden.

🙂 Movistar - No llego mi producto lo anularon

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y devolvieron el dinero... Porque hablé por las redes

🙁 Movistar - Intentan subir costo de plan en base a MENTIRAS

No Resuelto Ninguno. Me han vuelto a llamar para seguir con esta mala práctica.

🙁 movistar - descuento no aplicado

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta y nada como siempre

🙁 Movistar - Me subió el plan y no me da la opción de negociar

No Resuelto Sin Resolver. No sé an comunicado conmigo

🙁 Movistar - contrate un plan y me mandaron 2

No Resuelto No Dan Respuesta. les gusta estafar a la gente Movistar

🙁 Movistar - Mensajes push de 4 lucas

No Resuelto No Resuelto. No hay solucion, solo cambiarse de compañia

🙁 Movistar - termino de contrato

No Resuelto No Resuelto. Por motivos laborales no puedo ir a sucursales a dar termino por el contrato, y los mecanismos que dan (número de teléfono), al llegar el momento de contactar un ejecutivo la espera es muy larga, (la última vez fue de 30 minutos)

🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo

🙁 Movistar - Cobros Indevidos

No Resuelto No. Como el forro

🙂 Movistar Chile - No Dejan Dar De Baja El Servicio

Resuelto Exitoso. por fin pude dar de baja este horrendo servicio

🙁 Movistar movil - Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond

No Resuelto No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución. Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.

Evita Movistar
Prefiere Claro