Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 04, Octubre 2021
  • Número: 847162

Claro

Mala atencion en sucursal

SEÑORES claro chl

PRESENTE


Junto con saludar, me dirigí a CAC Ubicado en Mall Plaza Los Angeles, Para solicitar cambio de numero de por un numero facil e nuevo por las molestias de acosadores qué llaman a mi numero, debido a qué es un numero reciclado, Al indicarle esto al Guardia, este empieza a ofenderme indicando qué yo era un niño y qué yo no sabia nada, y yo le dije qué soy mayor de edad y qué no tiene qué ofenderme, al final me fui de la sucursal sin ayuda, Por lo qué escribo por aqui para solicitar un Cambio de Numero tipo Plata, y qué sea sin costo asociado el cambio, por las fallas y molestias presentadas, Pido porfavor qué me cambien el numero 998573390 por algun numero qué sea completamente nuevo y sin ningun costo, y que sea bajo la misma simcard.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Cambio de Numero, y qué el cambio sea gratuito, y que el cambio de numero sea tipo Plata, ya qué hay 3 tipos de cambios de numero, y quiero el tipo plata y sin costo por las molestias.
Autor: L.M.
Publicado el Lunes, Octubre 4, 2021 - 18:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión