Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 04, Noviembre 2021
  • Número: 854321

Jumbo

Pesimo trato

SEÑORES jumbo costanera norte

PRESENTE


HOY 04/11/2021, SIENDO ALREDEDOR DE LAS 14:15, ME DIRIJI A LA ZONA DE VENTAS DE HAMBURGUESAS, NO ENCONTRÉ Y HABÍA UN REFRIGERADOR EN MAL ESTADO, CONSULTÉ AL UN SEÑOR QUE ESTABA REPONIENDO, Y ME INDICÓ QUE POR EFECTOS DE MAL ESTADO DEL REFRIGERADOR DEBIERON SACAR LAS HAMBURGUESAS,. PERO PUEDE DIRIGIRSE AL FINAL Y POR EL COSTADO HAY UNA PUERTA Y DA A UN LOCAL AHÍ PUEDE COMPRAR SIN problemas.AL ENTRAR ME PREGUNTA UNA GUARDIA SI TENGO LA APLICACIÓN, NO LE DIJE PERO ME ENVIARON DESDE EL SECTOR DE HAMBURGUESAS, PORQUE AQUÍ ENCONTRARÍA.Ah!! PASE. INGRESÉ Y ACTO SEGUIDO LLEGA UN GUARDIA QUE ME INDICA QUE DEBO DESALOJAR EL ESTABLECIMIENTO PORQUE ESTOY SIENDO VISTA POR LAS CÁMARAS Y QUE NO PUEDO ENTRAR, ES QUE DEBE RETIRARSE DE INMEDIATO. ( PERO POR QUÉ SI SOLO QUIERO COMPRAR HAMBURGUESAS QUE NO HAY EN EL OTRO LOCAL ,), NO ES QUE NO PUEDE ESTAR AQUÍ, Y BLA BLA , ( ME SENTÍ COMO SI HUBIERA ENTRADO A ROBAR POR EL TONO DE VOZ DEL GUARDIA, ), BUENO OK, DEME SU NOMBRE PORQUE ME ESTÁ TRATANDO COMO SI FUERA A ROBAR, LE RESPONDÍ, QUIERO SU NOMBRE, LLAMÓ A OTRO JOVEN, EL CUAL ME INSTÓ A SALIR DEL ESPACIO, EN FORMA POCO AMABLE, LE PEDÍ SU NOMBRE, PORQUE IBA A HACER EL RECLAMO, YA ES EL SEGUNDO QUE ME SIGUE , QUE LES PASA, SI NO ESTOY ROBANDO , SOLO QUIERO COMPRAR LO QUE NO HAY EN EL OTRO LOCAL, Y ME ENVIARON DESDE ALLÁ , LES REPETÍ UNA Y OTRA VEZ, COMENCÉ A SALIR DEL LOCAL ESCOLTADA PORSUPUESTO POR ELLOS, NO ME DABAN EL NOMBRE, SALÍ HACIA EL JUMBO Y ME DICEN SEÑORA ACERQUESE UN HOMBRE DE CHALECO VERDE CON UN RADIO, necesito SU NOMBRE ,E REPETÍ NO ES QUE LE VOY A EXPLICAR, QUE EXPLICACIÓN PODÍA TENER PARA MI SI NO ME PERMITIERON COMPRAR, ME ESCOLTÓ HASTA LA SALIDA, COMO SI FUERA UNA DELINCUENTE, LE TOMÉ EL NOMBRE A ESTE ULTIMO DIJO LLAMARSE MATIAS SALINAS. LE MIRÉ Y LE DIJE QUE LE PASA , ME ESTA EXPULSANDO DEL LOCAL?,CONSIDERO UN TRATO INDIGNO, Y VEJATORIO, NO TODOS TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN FAMOSA, PUDIERON HABER TRAIDO LAS DOS CAJAS DE HAMBURGUESAS QUE NECESITABA ELLOS O HABERME ACOMPAÑADO Y SOLUCIONAR EL TEMA DE UNA MANERA SALOMÓNICA Y RESPETABLE, SABEN COMO ME MIRABA EL RESTO DE LA GENTE?. TODAS LAS SEMANAS COMPRO EN EL SANTA ISABEL DE QUILICURA, JAMÁS HE RECIBIDO POR PARTE DE ELLOS UN TRATO ASÍ, PUEDEN REVISAR SUS CÁMARAS FAMOSAS. Y VER COMO SE REUNIERON COMO SI HUBIERAN HECHO UNA GRAN HAZAÑA.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE NO VUELVAN A TRATAR , A LA GENTE DE ESA FORMA, QUE SE FIJEN BIEN SI ES REALMENTE UN LADRÓN O UNA PERSONA HONESTA. QUE VALOREN LAS PERSONAS Y RESPETEN SOBRETODO UN ADULTO MAYOR COMO ES MI CASO.
Autor: P.V.
Publicado el Jueves, Noviembre 4, 2021 - 15:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

🙂 Jumbo - Estafa

Resuelto Resuelto. Jumbo realizó el reembolso luego de generar reclamo en Reclamos.cl, en Sernac y dejar alertas en Sosafe.

🙁 Jumbo - Descuento Torta Mes De Cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Jumbo - Cobro por una suscripción membresía

Resuelto Resuelto. Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

🙁 Jumbo Chillán - No cambian puntos cajero

No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.