Incumplimiento de garantia

El motivo de mi reclamo es el siguiente, desde el 1 de octubre que vinieron a supuestamente reparar la lavadora la fueron dejando peor hasta la fecha le an cambiado correas , bomba de agua y siempre presenta la misma falla y ahora en la última según dicen que es para mantencion osea juegan con el cliente como quieren por que resulta que por mantencion no corre la garantía y eso cuando al momento de pagar dicha garantía nunca se lo dicen al cliente de verdad me siento estafada por parte de garantías ripley tengo todos los papeles de de servicio técnico y ahora según devo más encima pagar yo particular la mantencion y seguir tramitando la devolución o cambio del producto.Es una pena ser pobre por que se ríen como quieren de uno .Ojalá por último acojan el reclamo ye puedan ayudar.