Producto no entregado

Con fecha 30sep21 adquir una cama king en Ripley.cl con cargo a mi tarjeta Ripley Mastercard, y me indcaron al comprar que la entrega seria el 11dic21 - y decidi aceptar esa larga fecha.Ya estamos a 17 de dic21 y la cama aun no llega - aqui copio lo recibido al comprar : .Listo! ya estamos procesando tu orden de compra 142049688Hemos recibido tu orden de compra la cual ya ingresó al proceso de validación de datos personales, formade pago y disponibilidad del producto.Volver a RipleyPor esta compra acumulaste un total de 3904Información de despachoDirección de despachoRuta 225 kmt Entrada Playa Hermosa 5 , PUERTO VARAS, REGIÓN DE LOS LAGOSDespacho desde RipleyCAMA EUROPEA DRIMKIP SUPER KINGSKU: 2000375241198Cantidad: 1Fecha estimadaA partir del día Sábado 11 de diciembre de 2021 de 9 a 21 hrsResumen de pago y facturaciónFecha y hora: 30/9/2021 9:34:50Número de orden: 142049688Medio de pago Tarjeta RipleyURL comercio: www.ripley.clTipo de transacción: VentaSugerenciasSubtotal: $459.990Extragarantía: $0Descuentos: $0Costo del despacho: $27.990Monto total $487.980documento TributarioBoletaEmail de destino del comprobante de [email protected] saberConoce los términos y condiciones.Recuerda que tus productos pueden ser despachados de lunes a sábado entre 9:00 y 21:00 horas.Si la compra incluye más de un producto, éstos podrían llegar por separado.Revisa que el producto corresponda a tu compra y se encuentre en buen estado antes de aceptar tucompra.La recepción debe realizarse por un mayor de edad quien deberá firmar y escribir su nombre y Rut en laguía de despacho para acreditar la recepción conforme.El personal de transporte no está capacitado para instalar, intervenir o alterar los productos o eldomicilio.Si tienes cualquier duda visita nuestro sitio de Servicio al Cliente y conoce nuestras Condiciones deDespacho.Si tienes problemas con tu compra, te podemos ayudar a través del siguiente linkVolver