Autor:

🙁 No Resuelto

7 Enero, 2022 - 10:49
Hice reclamo en la página de instagram de la marca. Me contestó aparentemente el cm que me darían una solución,pero aun no ocurre nada en concreto. Sólo promesas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 24, Diciembre 2021
  • Número: 866246

Nestlé

Encuentro gusano dentro de galletas

SEÑORES nestlé mckay

PRESENTE


En un paquete de sus galletas KuKy que vence en junio de 2022 (por ende, vigente y dentro de la fecha establecida para su consumo) comprado en Jumbo Elisa Correa, encuentro un gusano dentro de una galleta. Por razones evidentes no seguí revisando galleta a galleta, porque me parece que es suficiente con que haya uno para ya ser suficientemente asqueroso el encuentro.agradecería un mayor control y una mejor entrega de sus productos, puesto que esta galleta la estaba consumiendo una niña de 5 años.No sé si me queden ganas de volver a consumir alguna de sus galletas después de esto
Objetivo: Obtener una solucion Me parece que un mayor control exhaustivo y una forma de recuperar la confianza en sus productos que ellos consideren proporcional al impacto que produjo encontrar esto en una galleta
Autor: A.R.
Publicado el Viernes, Diciembre 24, 2021 - 09:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Nestlé - Chocolate apolillado

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron un día que no podía hablar y quedaron de llamarme lo pronto posible (ya pasó harto rato de eso)

🙁 Nestlé - Producto en mal estado

No Resuelto Nadie Se A Comunicado Conmigo. Nadie me llamo o envío correo. No tengo solución sobre mi reclamo

🙁 Nestle - Compré 3 kilos d manjar Nestlé y los 3 salieron extremadamente aguado

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Compre 3 kilos d manjar y todos aguados me decepcione d nestle

🙁 Nestle - Peoducto con hongo

No Resuelto Aún No Me Solucionan El Problema.
Musse de trencito nestle con hongos con
Fecha 28 de agosto y lo compré el 17 de agosto

🙁 Mckay - Paquete de galletas con 5 galletas

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta. Espero su respuesta

🙁 Nestlé - Gusanos en leche milo

No Resuelto No Me Ayudaron. Me pidieron perdón y listo nada más

🙁 Nestlé - Fórmula láctea en mal estado

No Resuelto Ningún Resultado. No he obtenido ningún resultado

🙂 Nestlé - Hongo en postre protein

Resuelto Solucionado. Se comunicaron conmigo, vieron el problema en mi producto de la marca y compensaron con productos.

🙁 Nestlé - Compre un manjar y se inflo

No Resuelto Ninguno. 0 compromiso con sus clientes

🙁 Nestlé - Galleta con problema

No Resuelto No Resuelto. Salieron galletas malas en un paquete con fecha vigente

🙁 Nestlé - Chocolate en mal estado

No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta De Parte De Nestlé. A NESTLÉ solo le importa vender sin tomar encuentra la calidad de sus productos o en el estado que estén, no les importa que niños se enfermen del estómago por sus productos en mal estado...
Me siento molesta y decepcionada de NESTLÉ

🙁 Nestlé - chocolate sanhenuss con hongos mal estado

No Resuelto No Me Han Dado Niuna Solución. Nesecito solución

🙁 Nestlé - Chocolate en mal estado

No Resuelto No Esta Resuelto. Han pasado varios dias y aun no hay respuesta frente al problema

Evita Nestlé
Prefiere Carozzi